“大老远的路,又麻烦你们专门到我家跑一趟,现在我母亲的卡已经换好了,谢谢你们!”3月3日,客户李先生来到兴业银行洛阳建设路支行专门向工作人员送上感谢信以表谢意。
原来,李先生母亲的卡前段时间到期,还没来得及更换,老人年龄大了,现在出行不便,卡里的钱一时取不出来。于是李先生3月1日拨通了兴业银行洛阳建设路支行的电话。
从电话中得知老人的情况后,支行迅速响应,3月2日一大早,工作人员便驱车20多公里来到老人家中,为老人办理了相关核实业务。
“奶奶,您不要着急,很快就能拿到新卡了,您好好保重身体,如果有需要我们再来!”工作人员临走前握住老人的手安慰道,让老人及家人倍感温暖。
次日,李先生办理完换卡业务,专门向工作人员送上感谢信以表谢意。
这只是该行真诚服务客户的一个缩影,自成立以来,兴业银行郑州分行始终坚持“真诚服务、相伴成长”的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,不断创新服务形式,提升客户体验,获得了广大客户认可和社会好评。
服务无小事,只要肯用心。兴业银行郑州分行将继续优化服务模式,积极履行社会责任,努力为客户提供优质高效的金融服务,特别是帮助老年人享受到更有温度的金融服务,切实保障老年客户的合法权益。
为大力弘扬和培育新时代雷锋精神,推动学习雷锋志愿活动常态化、制度化,新乡市凤泉区宝西街道以学雷锋志愿服务活动月为契机,积极策划组织了“弘扬雷锋精神,我为群众办实事—3月学雷锋”系列志愿服务活动。
3月8日,西平县供电公司盆尧供电服务队在农户小麦灌溉现场,向农户宣传安全用电知识,并帮助调试灌溉设备,为春耕春灌安全用电保驾护航。
2022年3月7日,为传承弘扬非物质文化遗产,加强企业文化建设及团队建设,西平中原村镇银行开展了“迎三八”白雪红梅剪纸艺术培训。
樊华贞,男,汉族,四级警长,中共党员,本科文化,现年33岁。2014年参加公安工作,现任郸城县公安局东风派出所副所长,负责户籍工作。
宋亚琳,中共党员,2015年参加工作,现为郸城县公安局钱店派出所户籍内勤,一级警员。
“雪飞燕”志愿者笑容在冬残奥服务中绽放
中信银行郑州分行将继续坚持“警银协同,全民反诈”的工作方针,认真履行各项工作要求,强化警银合作,实现警银资源共享,优势互补,共同为打击治理电信网络诈骗犯罪,维护金融环境持续稳定作出更大贡献。
服务无小事,中信银行郑州分行积极践行“我为群众办实事”,主动承担社会责任,用行动诠释担当,努力解决客户急难愁盼问题。
在植树节到来之际,沈丘农商银行组织志愿者参与义务植树活动,以实际行动为建设“美丽沈丘”尽一份责、出一份力、添一份绿。
3月5日,为践行志愿服务精神,助力文明城市创建,商水农商银行团委积极组织该行志愿者开展学雷锋志愿服务月活动。