“现在开户怎么这么难呀,我刚注册的公司还等着开好户报税用呢!”“办银行卡这么麻烦,老板都给我打不了工资了!”为切实解决此类问题,优化营商环境,助力实体经济发展,中信银行安阳分行围绕有关部门指导意见,多措并举,全力推进优化账户服务工作。
组织全员培训,提升服务水平。中信银行安阳分行常态化开展多层次、多方位的优化开户专题培训,全面解读优化开户相关政策的具体内容,并利用晨会时间对有关人员开展问答测试,确保优化开户政策“入脑入心”。
聚焦客户需求,优化开户流程。根据简易开户管理办法,对工信部《中小企业划型标准规定》认定的小微企业及流动就业群体等个人客户,开通绿色通道,简化开户流程,结合客户需求,开立与其需求相匹配的银行账户。
加强宣传引导,普及账户知识。中信银行安阳分行在营业网点醒目位置均摆放了宣传折页、海报等物料,同时利用外拓和上门拜访对公客户等机会进行宣传,不断扩大优化开户政策的社会影响力。
银行与客户鱼水共生,中信银行安阳分行将本着此理念,持续落实监管要求,以客户为中心,助力实体经济发展。(刘欢)
3月10日,在做好疫情防护的基础上,太康农商银行在总行第三会议室召开客户经理廉洁从业警示教育会。
商水农商银行阳城支行深入贯彻落实总行党委“以客户为中心”的服务理念,作为“智慧旗舰网点”不断提高优质服务水平,强化责任担当,促进业务更好更快发展。
客户的肯定是前行的最大动力,中信银行郑州分行将一如既往践行“以客户为中心”的服务理念,切实把为群众办实事融入到日常金融服务之中,努力成为有温度的银行。
“行长进万企”活动开展以来,中信银行信阳分行坚决贯彻上级决策部署和活动要求,以“转变作风、宣讲政策、惠企纾困、服务实体”为主线,不断细化工作举措,强化服务策略,切实扛起服务企业的责任担当,为助企纾困贡献积极力量。
中信银行郑州分行坚持以客户为中心,针对特殊客群努力提供超预期服务,不断提升客户服务体验,致力于做老百姓身边的贴心银行。
自断卡行动以来,中信银行郑州分行一直高度重视打击违法犯罪活动,在日常工作中强化管理,加强审核,保障客户财产安全。
中信银行郑州分行将继续坚持“警银协同,全民反诈”的工作方针,认真履行各项工作要求,强化警银合作,实现警银资源共享,优势互补,共同为打击治理电信网络诈骗犯罪,维护金融环境持续稳定作出更大贡献。
服务无小事,中信银行郑州分行积极践行“我为群众办实事”,主动承担社会责任,用行动诠释担当,努力解决客户急难愁盼问题。
为扎实做好支付服务减费让利政策工作开展,降低企业融资成本,深耕实体经济,使群众深切体会到金融行业惠民利企的举措,中信银行安阳分行积极开展减费让利宣传工作,切实保障消费者合法权益。
2月下旬,中信银行焦作分行举办2022年贵宾客户第一期财富讲座,全辖近60位高净值客户和专精特新企业主受邀出席。