3月14日20点左右,多数写字楼里灯光已经熄灭,但中信银行郑州分行网点却仍灯火通明。该行工作人员还在紧急办理开户业务,客户声称自己公司刚成立,有一笔资金急需入账,前期因各种事情把开户给耽误了,如果这笔钱明天不能进账,新谈的项目进度也会受到严重影响,所以才突然需要紧急开户。
中信银行郑州分行了解情况后,几名工作人员通力合作,仅用不到一小时,便为客户办理好了开户业务。“太麻烦你们了,为我加班开户。”客户在等待过程中一直感谢中信银行郑州分行的工作人员,表示像自己这样刚成立的小微企业,谈下来一份项目很不容易,在疫情的影响下,中信银行郑州分行简易开户流程和减费让利的政策,让自己倍感温暖。
推行简易开户,优化账户服务流程。中信银行郑州分行针对小微企业开户难的问题,精简资料、优化流程,尽力满足客户账户使用需求。该行坚持以客户为中心,持续做好各项工作,为优化营商环境和民生改善持续贡献中信力量。(王栋辉)
为积极履行金融央企社会责任,切实维护消费者合法权益,提升消费者金融知识素养,3月14日至20日,光大银行郑州分行全面启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
走进雷锋月,温暖三月天。为了大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,向社会传递更多爱与责任。3月10日,兴业银行郑州分行党员志愿者来到郑州奇色花福利幼儿园进行慰问。
中信银行郑州分行持续加大宣传贯彻力度,多方面开展减费让利宣传,力求确保支付服务减费让利政策落地。
春染大地催新绿,植树造林正当时。3月11日,中信银行郑州分行团委组织团员青年代表开展了“阳光互助 中信同行”学雷锋义务植树活动,积极学习雷锋精神。
近日,中信银行新乡分行组织开展2022年“为民服务情暖新乡”反假货币系列宣传月活动。
近年来,中信银行按照监管政策要求,严格落实“四个不摘”,切实巩固拓展脱贫攻坚成果。截至2021年末,中信银行金融精准帮扶贷款余额超300亿元,保持现有帮扶政策、支持力度总体稳定,加大对脱贫地区、脱贫人口和产业带动等重点领域的信贷支持。
中信银行郑州分行秉承支付为民理念,通过优化账户服务、降低账户服务费用、涉诈涉赌“资金链”治理等多种举措,促进营商环境优化,支持实体经济发展。
为积极相应四部委联合推出的多项降费让利工作部署和倡议,中信银行安阳分行积极宣传减费让利政策,确保小微企业和个体工商户全面知晓国家相关政策,充分享受金融红利。
为优化营商环境,助力实体经济发展,中信银行安阳分行围绕有关部门指导意见,多措并举,全力推进优化账户服务工作。
客户的肯定是前行的最大动力,中信银行郑州分行将一如既往践行“以客户为中心”的服务理念,切实把为群众办实事融入到日常金融服务之中,努力成为有温度的银行。