2022年3月23日13时20分左右,邮储银行新乡市封丘县应举镇营业所接待了一位查询活期余额的女性客户。查询期间,客户电话不断,听到工作人员询问还需办理什么业务时,也吞吞吐吐说不清楚。工作人员感觉不太对劲儿,便详细询问客户办理业务的缘由。
经了解,客户在某平台购买了化妆品,“卖家”反馈化妆品不合格需给客户退款300元,但是多退了1700元,需要客户退回。工作人员查询客户账户明细,发现确有2笔分别为300元和1700元的转账,经查是通过某网贷产品贷款到账,便第一时间与反诈中心联系,断定这是一起电信诈骗。
看到诈骗分子仍不断给客户打电话催促转账,工作人员立即进行阻止,并通过客户微信上显示的贷款信息向其详细解释了钱款来由。客户恍然大悟,明白自己遭遇了电信诈骗。因该网贷当日不能还款,次日工作人员又耐心指导客户还清了贷款,并关闭网贷服务。客户对于工作人员帮助挽回损失非常感激,当面感谢后又拨打邮储银行客服电话致谢。
近年来,邮储银行新乡市分行将防范电信诈骗作为一项重要工作常抓不懈,持续加强账户管理和员工反诈培训工作,强化员工识别和防范电信诈骗的意识和能力,辖内多个营业网点都曾成功堵截电信诈骗,帮助群众挽回经济损失从千元至上百万元不等。该行还加大金融知识宣传普及力度,以网点为宣传阵地,并经常性走进社区、乡村、学校、商户,开展防范电信诈骗宣传活动,提升群众防骗意识,全力守护好广大人民群众的“钱袋子”。(刘敏 张琳)
为进一步增强员工安全防范意识,提高安全防范能力,近日,商水农商银行练集支行开展了防抢防暴安全演练。
为切实做好疫情防控,商水农商银行城关乡支行严格按照县委、县政府及总行党委下发的各项制度要求,在做好自身防护的同时,控制厅堂客流,做好机具消杀,积极拓展线上服务方式,做到金融服务不断档。
面对复杂严峻的疫情防控形势,商水农商银行营业部积极响应、迅速行动,确保在疫情期间疫情防控不松懈,金融服务不间断、不降质,实现疫情防控和金融服务“双促进”。
商水农商银行以各类业务为基础,结合各种实际要素,不断完善员工激励机制,较好地调动了工作人员的积极性,为业务高质量发展提供坚强的人力资源保障。
2021年是国家“十四五”规划的开局之年。在坚定迈向“一流财富管理银行”的道路上,光大银行通过金融市场业务全力支持服务实体经济,重点聚焦价值创造和协同赋能,以精细化管理夯实利差基础,
目前,光大银行郑州分行社保“市民卡”业务正式上线,在郑州地区的26家光大银行营业网点都可全面受理郑州“市民卡”业务。
通过办理银行卡、手机操作转账就能轻松日入过万,这样的兼职你心动吗?殊不知,听起来如此诱人的兼职,却有可能是电信诈骗团伙为“跑分”洗钱而设下的陷阱,一旦参与,就会沦为电信诈骗的帮凶,受到法律制裁。
为响应驻马店市行政服务中心便民服务“绿色通道”管理,近日,驻马店农商银行驻市民中心社窗口积极响应,设立专人负责协助,保证对符合“绿色通道”服务对象的人群优先办理、从简从快。
3月28日,中国邮政储蓄银行举办新市民“U+卡”发布会。会上,邮储银行公布了该行新市民综合金融服务方案,并发布新市民专属借记卡——“U+卡”,该卡叠加多项权益,为新市民群体提供高质量的综合金融服务,提高新市民金融服务的可得性和便利性,助力新市民实现美好生活。
近日,根据河南银保监局关于开展银行业“行长进万企”活动的要求,在濮阳银保监分局的安排部署下,邮储银行濮阳市分行党委高度重视、统筹推进,以“两问四送”为核心,积极开展“转变作风、宣讲政策、惠企纾困、服务实体”主题调研走访活动。