4月2日上午,一位客户急匆匆到中信银行郑州分行寻求帮助,客户称自已刚买房子,想办理中信银行的借记卡作为房贷卡。但在办卡的时侯发现其名下已有信息,客户表示自己从未在中信银行建立过信息,想了解具体情况并尽快解决问题。
中信银行郑州分行工作人员了解到该情况后,立即查询相关信息,发现系统内信息为早期通过信用卡中心建立,其名下无借记卡。经与该行信用卡中心沟通后得知,该业务较为复杂,处理时间较长,请客户先回家等待,待确定解决方案后再联系客户到网点进行办理。随后,该行工作人员与总行及信用卡中心多次沟通确定解决方案,并及时与客户反映处理进度,最终顺利为客户解决难题并办理银行卡。
在办理过程中,中信银行郑州分行工作人员与客户及时沟通反馈进度,客户对该行能够主动担当、共同协作的工作态度给予高度认可。三尺柜台传递暖心服务,平凡小事彰显责任情怀,急客户之所忧,中信银行郑州分行秉承以客户为中心,努力践行社会责任,为广大客户提供热情、优质、高效、便捷的服务。(杨洋)
据了解,郑州本次下达的8.1亿元奖补资金包括郑州市制造业高质量发展专项资金5.8亿元。用于支持战略性新兴企业扩大规模,加快智能装备企业、电子信息关键制造业企业、软件和信息技术服务业企业等重点新兴领域发展。
本次采样分批次、分时段进行,4月7日9:00—18:00为航空港区、郑东新区、经开区、高新区,金水区、二七区、中原区、管城回族区、惠济区;4月8日9:00—18:00为上街区,巩义市、新密市、荥阳市、登封市、新郑市、中牟县。
郑州碧沙岗公园初开牡丹惹人爱
近日,一张“因疫情希望延缓房贷”的截图在网上流传,随即引发网友热议,#因疫情推迟还房贷有必要提上议事日程#登上热搜第一。
疫情就是命令,防控就是责任。面对严峻的疫情防控形势,建行周口分行立即组织党员志愿者服务队,开展送物资上门、“敲门”行动、测温验码、防疫宣传等志愿服务。
为感恩回馈广大新老客户,4月2日,商水农商银行在官方视频号举办第三期“感恩回馈,10万大奖等您来瓜分”直播抽奖活动。
能否因疫情推迟还房贷?多家银行回应
为切实维护辖区居民生命安全,3月下旬,中信银行洛阳分行联合洛阳市洛龙区翠云路街道办有序开展疫情防控工作,向社区支援疫情防控所需的口罩、体温枪、办公桌等防疫物资,以实际行动全力支援疫情防控。
自新一轮疫情暴发以来,中信银行安阳分行高度重视疫情防控工作,严格贯彻落实政府要求,周密部署,多措并举为员工及客户生命健康和营业网点有序运转保驾护航。
中信银行洛阳分行秉持以客户为中心,服务至上,不忘初心,用真诚热情的态度提供专业高效的服务,主动尽责,履职担当,积极践行“我为群众办实事”,努力成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。