阳春三月，乍暖还寒。中信银行郑州分行快速处理错账，助力客户还款的贴心服务如一股暖流涌入心间，温暖客户整个春天。
4月2日下午，中信银行郑州分行网点大厅里，一位客户从ATM间出来焦急走到柜台，向工作人员说，自己自助存钱没存上。经工作人员询问得知，客户在ATM机存款时因操作不当致机器错账1000元，未正常存入客户卡中。
但当日为客户信用卡的最后还款日，如果还不上款将造成逾期，影响客户的征信记录，客户着急地满头大汗。该行工作人员了解情况后，立即联系当日调休的自助设备管理柜员尽快到岗，为客户加班清机调整错账。
经过两个多小时的努力，在临近网点营业结束的时候成功处理完客户错账，完成客户信用卡还款。客户连连称赞中信银行热情热心的服务，感谢工作人员的帮助，为其加班加点解决问题，避免自己征信出现不良记录。
中信银行郑州分行想客户之所想，急客户之所急，在客户需要之时主动担当，用心服务，努力传递中信温度，温暖千家万户。（杨烁琪）
相关阅读 换一换
-
受疫情影响个贷还款可否延期？银行：需向贷款网点咨询申请
近期国内疫情形势严峻复杂，各地防控措施日益严格，不少市民收入大降甚至没了收入，还有人因为隔离无法正常还贷款，他们迫切希望银行能允许自己延期还贷。
-
郑州发布58号通告：全市核酸检测
-
郑州市下达奖补资金8.1亿元纾困帮扶中小企业
据了解，郑州本次下达的8.1亿元奖补资金包括郑州市制造业高质量发展专项资金5.8亿元。用于支持战略性新兴企业扩大规模，加快智能装备企业、电子信息关键制造业企业、软件和信息技术服务业企业等重点新兴领域发展。
-
郑州发布58号通告：分批次分时段全员核酸检测
本次采样分批次、分时段进行，4月7日9:00—18:00为航空港区、郑东新区、经开区、高新区，金水区、二七区、中原区、管城回族区、惠济区；4月8日9:00—18:00为上街区，巩义市、新密市、荥阳市、登封市、新郑市、中牟县。
-
【清明假期】郑州碧沙岗公园初开牡丹惹人爱
郑州碧沙岗公园初开牡丹惹人爱
-
疫情导致无法工作，房贷不能推迟还？三大银行回应
近日，一张“因疫情希望延缓房贷”的截图在网上流传，随即引发网友热议，#因疫情推迟还房贷有必要提上议事日程#登上热搜第一。
-
建行周口分行：党员志愿者战“疫”在一线
疫情就是命令，防控就是责任。面对严峻的疫情防控形势，建行周口分行立即组织党员志愿者服务队，开展送物资上门、“敲门”行动、测温验码、防疫宣传等志愿服务。
-
能否因疫情推迟还房贷？多家银行回应
能否因疫情推迟还房贷？多家银行回应
-
同心抗疫 中信银行洛阳分行在行动
为切实维护辖区居民生命安全，3月下旬，中信银行洛阳分行联合洛阳市洛龙区翠云路街道办有序开展疫情防控工作，向社区支援疫情防控所需的口罩、体温枪、办公桌等防疫物资，以实际行动全力支援疫情防控。
-
中信银行安阳分行严抓疫情防控工作
自新一轮疫情暴发以来，中信银行安阳分行高度重视疫情防控工作，严格贯彻落实政府要求，周密部署，多措并举为员工及客户生命健康和营业网点有序运转保驾护航。
