4月1日下午,一位年近90岁的老年客户至中信银行郑州分行办理代理开立定期存单业务,该行工作人员在办理业务时发现,卡主本人的身份信息不完善,需由本人办理。
客户表示卡主为其老伴,年事已高并常年卧病在床,无法亲临柜台。该行工作人员了解情况后一边安抚客户情绪,告知客户可以提供上门服务,一边迅速安排上门事宜。
4月2日上午,中信银行郑州分行两名工作人员按照约定时间为客户上门服务,亲见卡主本人并与其核实真实意愿,随后两名工作人员一同帮老人准备相关材料,并接送老人至网点办理相关业务,当日准确高效为老人办理身份核实、合并客户号、开立定单等系列业务。老人对中信银行郑州分行贴心周到的服务表示肯定,感激之情溢于言表。
中信银行郑州分行始终以客户实际需求为出发点,因特殊原因导致无法办理须由本人亲自办理业务的特殊客户,开设绿色通道,将服务送上门,主动为客户排忧解难。该行将继续提供更全面、便捷、周到、高效的优质服务,积极践行社会责任,努力打造有温度的银行。(李果)
4月10日,记者从省体育局了解到,为丰富郑州市民的健身休闲生活,郑州奥体中心智慧化游泳馆将于2022年5月择期开馆。
郑州陇海路汽车站已停运多日,作为郑州交运集团关转的第二个汽车站,目前车辆分流情况如何?在疫情防控常态下,乘客公路出行有哪些新趋势?
受较强冷空气和低槽共同影响,11日夜里到12日郑州市有阵雨、雷阵雨,局地伴有雷暴大风等强对流天气;12日最高气温明显下降,降幅达14~16℃。
4月10日12点,由河南省文明办筹集的口罩、瓜果蔬菜等3274箱抗疫物资“搭乘”G1918次高铁,从郑州东站发往上海,预计下午16点43分到达上海虹桥高铁站。
记者从郑州公交集团了解到,为进一步优化公交线网布局,满足市民出行需求,郑州公交集团定于4月16日起对郑州这18条公交线路优化调整。
4月以来,郑州市气温大幅回升,大象新闻记者从郑州气象台获悉,4月9日全市7个国家气象站最高气温均突破建站以来4月上旬历史极值,最高气温30.9℃(新郑)~34.7℃(荥阳);预计明日全市最高气温仍可达34~35℃。
为巩固国家卫生城市成果,弘扬爱国卫生运动优良传统,倡导养成文明健康、绿色环保生活方式,推动形成筑牢常态化疫情防控社会防线,4月7日,郑州市委党校第66期中青一班开展了“爱国卫生运动70周年暨第34个全国爱国卫生月”主题班会。
数据显示,2022年第一季度全国38个核心城市平均薪酬为10014元/月,企业薪酬整体呈现“一升一降”趋势,郑州月均8651元。
中信银行郑州分行快速处理错账,助力客户还款的贴心服务如一股暖流涌入心间,温暖客户整个春天。
为规范人民币图样使用行为,维护人民币信誉和流通秩序,中信银行焦作分行于4月1日积极开展“文明祭祀 摒弃陋习 正确使用人民币图样”宣传活动。