根据疫情防控指挥部各项通知要求，近日，中信银行洛阳分行有序开展部署各项工作，坚守阵地做好疫情防控的各项保障工作。
4月7日早晨，中信银行洛阳分行在班前准备时，一名女士焦急得拍打着网点大门，工作人员见状忙去询问客户情况。经了解，客户为杭州某汽车销售公司财务人员，需向其供应商支付保证金，且今日为支付车辆保证金的最后一天，但就在早上转款时系统提示证书过期无法使用，导致无法转账。客户称此笔款项尤为重要，今日若无法支付该批次车辆将会延期支付，给企业造成巨大的损失。
该行工作人员见此状况急忙安抚客户，迅速开启绿色通道，指导客户在电脑上完成申请，随后高效为客户办理了网银的更新业务，获得了客户的高度好评。
平凡小事彰显责任情怀，急客户之所急，解客户之所忧，中信银行洛阳分行用真诚的微笑、专业的技能、暖心的服务接待每位客户，坚持从身边的点滴做起，扎扎实实为客户解决好问题，竭尽全力为客户提供有温度、有效率的金融服务。（田国章）
相关阅读 换一换
-
周口市淮阳区：“志愿红”闪耀疫情防控一线
面对严峻疫情形势，周口市各县区积极采取各项防控措施。近日，大象新闻记者来到周口市淮阳区乡村、社区等疫情防控点，直击疫情防控工作，探访其如何进行社区、乡村防疫管理，如何凝聚群众力量。
-
鹿邑农商银行扎实开展“行长进万企”调研走访活动
近日，鹿邑农商银行先后前往鹿邑县九鼎饲料、飞鱼侠等企业，与企业负责人座谈，详细了解企业目前经营状况、长远规划和金融服务需求，探索服务实体经济和助力企业发展的更多可能性，确保助企纾困扎实高效。
-
罗山县：银行“三到位” 为乡村振兴“注活水”
为优化金融营商环境，助力乡村振兴，罗山县金融服务中心积极协调县域内各银行业金融机构践行社会责任、主动担当作为。该县农行立足县域实际，聚焦县域村集体经济发展现状，大力推进“三到位”，为乡村振兴注入金融活水。
-
最新！全国疫情中高风险地区名单，共261个
截至2022年4月11日16时，全国（不含港澳台）疫情中高风险地区共261个。
-
周口市金笛：三重身份同战线 抗击疫情勇担当
在周口市抗疫一线有这样一个人，他既是奋勇担当的“战斗员”，又是铁面无私的“监督员”，还是捐资捐物的“暖心人”，他就是川汇区人大代表、中原社区居委会副主任、周口市金锐物业管理有限公司总经理金笛。
-
疫情无情 中信有情——中信银行郑州分行为海外客户提供特殊服务
4月6日，中信银行郑州分行接待了一位代办纸质大额存单结清业务的客户。因纸质大额存单结清业务需本人办理，但存单持有人个人信息不完善，无法采取先代理收回纸质凭证的方式让客户在网银渠道自行结清，但目前急需结清使用这笔存款。
-
中信银行郑州分行持续宣传减费让利政策
为助力实体经济发展，进一步加大对实体经济、小微企业的帮扶支持力度。中信银行郑州分行积极开展员工培训，提高工作人员对减费让利政策的了解与认识。
-
中信银行郑州分行兑换硬币温暖人心
中信银行郑州分行秉持“以客为尊”的服务理念，多措并举提升服务客户的能力，持续为客户提供有温度、可感知的中信服务，努力成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
-
中信银行郑州分行为老年客户上门办理业务获好评
中信银行郑州分行始终以客户实际需求为出发点，因特殊原因导致无法办理须由本人亲自办理业务的特殊客户，开设绿色通道，将服务送上门，主动为客户排忧解难。
-
中信银行郑州分行开展“我为群众办实事”之反假货币宣传活动
近日，中信银行郑州分行利用社区开展反假货币宣传活动，此次宣传活动主要围绕人民币主要防伪特征、假币犯罪活动举报奖励机制、虚拟倾向风险防范、假币欺诈案例、相关法律法规等内容向群众讲解介绍。
慢新闻
江苏疾控辟谣新能源车辐射致癌：辐射量在安全范围内
大象陪办
- 大象寻人丨郑州一男子走失一天一夜 监控显示曾在东风渠北三环附近出现
- 大象寻人·追踪｜郑州一老人走失近30个小时 大象寻人助力将其平安找回
- 记者跑腿｜驻马店高风险地区跨市来郑州咋就医？小周一家给大象新闻热线打来电话……
- 大象独家｜水垢将彻底缓解！中断82天后，南水北调开始为柿园水厂输水
- 记者跑腿｜包裹大件行李太多 毕业生如何邮寄行李回家最划算
- 记者跑腿丨从上海乘坐高铁、火车返回，到郑州后如何中转?
- 记者跑腿丨房东中介起纠纷租客很受伤，遭遇上门撬锁提前一月强行撵客
- 记者跑腿｜ 在外高考生返回考点所在地时 乘火车回都需要提供啥？