4月中旬,中信银行商丘分行加大支付服务减费让利政策宣传力度,稳步推进惠企利民。
活动期间,中信银行商丘分行以网点为依托,打造宣传主阵地。除充分利用LED显示屏滚动播放“支付降费 让利于民”宣传标语、大厅电子屏播放该行降费措施、网点内显著位置摆放收费价目表外,公众人员利用客户现场办理业务、定期巡检或账户年检等时机,主动对接小微企业和个体工商户,告知客户减费政策。同时,中信银行商丘分行工作人员外出拓客期间,积极向客户介绍减费让利的相关政策,并对其中所涉及的具体减费项目及优惠措施进行详细讲解,获得了客户的一致好评。
中信银行商丘分行将持续推进减费让利工作,常态化开展宣传活动,进一步扩大政策宣传的覆盖面和影响力,将减费让利落到实处,更好履行社会责任,服务当地实体经济。(孙梓翔)
4月19日,中信银行郑州分行网点工作人员接到某单位财务人员来电,咨询对公账户向个人转账相关业务,客户表示今日使用中信银行企业网银公转私未成功。该行工作人员询问客户转账金额以及具体用途,客户称其单位老板通过微信群要求向某个人账户转款180万,但未详细说明用途。
为助推支付手续费减费让利政策红利直达市场主体,及时为小微企业和个体工商户纾难解困,中信银行郑州分行积极开展减费让利政策宣传工作,让利于民,为民服务。
为进一步加大对实体企业的帮扶支持力度,中信银行郑州分行积极响应监管部门号召,通过多种渠道宣传相关减费让利政策,助力实体经济发展。
中信银行郑州分行用自己的实际行动践行“我为群众办实事”,坚持以客户为中心,急客户之所急,努力践行社会责任,为广大客户提供热情、优质、高效、便捷的服务。
自“断卡行动”开展以来,中信银行南阳分行深入推进电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理,不断加大可疑交易账户排查力度,强化账户风险管理。近日,成功协助公安机关堵截抓获一名疑似电诈涉案人员。
对于特殊原因无法亲自办理业务的客户,中信银行信阳分行工作人员换位思考,开设绿色通道,在风险可控并有效核实客户身份及真实状态的前提下,主动为客户排忧解难,积极传递中信“温度”。
为深入贯彻落实国家关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署,扎实做好支付服务减费让利政策宣传工作,中信银行郑州分行多举并措,积极开展形式多样的宣传活动。
为积极响应国家政策,提供金融适老化服务,中信银行郑州分行在做好日常金融服务的基础上,大力拓展其他便民服务,主动深入周边社区,切实为老年人解决生活难题。
4月中旬,中信银行信阳分行成功拦截一起不法分子利用炒股骗取客户资金得电信网络诈骗案件,为客户挽回经济损失2.5万元。
为进一步普及反洗钱知识,营造浓厚的反洗钱宣传氛围,预防和打击洗钱犯罪,中信银行郑州分行积极开展反洗钱集中宣传活动,筑牢金融安全防线。