为贯彻落实“断卡”行动工作部署,打击治理电信网络新型违法犯罪,强化防范宣传,进一步增强人民群众的防诈骗意识,提高广大群众反诈骗能力,中信银行郑州分行持续积极开展“断卡”行动宣传活动。
在宣传活动中,中信银行郑州分行工作人员广泛开展“进校园、进社区、进商圈、进企业”现场宣传活动,向人民群众讲解出租、出借、出售银行卡给自己及他人带来的危害,为了自身及他人的资金安全,需要擦亮双眼防范电信诈骗,同时在掌握线索时,积极协助公安机关开展“断卡”行动。该行在营业场所采取LED屏滚动播放、摆放宣传折页、主动向客户宣讲等形式进行宣传。
中信银行郑州分行线上线下联动,行内行外并行,推动“断卡”宣传活动常态化,让客户从不同渠道知晓“断卡”活动意义,了解“断卡”行动的重要性,逐渐认识到新型电信诈骗的危害,不断提高群众的反诈防诈意识,进一步遏制电信网络诈骗案件高发势头。
自“断卡”行动开展以来,中信银行郑州分行不断加强与属地公安机关、人民银行、反诈中心等部门的联防联控工作,加强业务管理,积极做好风险防控,持续加强银行卡账户使用安全的宣传教育,提高群众反诈防诈能力,为维护和谐稳定的金融秩序作出了积极贡献。(梁靖鹤)
为积极践行企业社会责任,提升公众金融安全意识,营造良好的社会金融环境。中信银行郑州分行积极开展以“金融知识进万家”为主题的宣传活动。
只要客户有问题,加班加点就不是问题。中信银行郑州分行在正常工作时间之外,不遗余力为客户解决难题,想客户之所想,急客户之所急,该行用实际行动践行有温度的银行。
4月中旬,中信银行商丘分行加大支付服务减费让利政策宣传力度,稳步推进惠企利民。
4月19日下午,一位近80岁的老年客户至中信银行安阳分行办理代理结清定期存单业务。该行工作人员在办理业务时发现,卡主本人的身份信息不完善且存单未激活,
4月19日,中信银行郑州分行网点工作人员接到某单位财务人员来电,咨询对公账户向个人转账相关业务,客户表示今日使用中信银行企业网银公转私未成功。该行工作人员询问客户转账金额以及具体用途,客户称其单位老板通过微信群要求向某个人账户转款180万,但未详细说明用途。
为助推支付手续费减费让利政策红利直达市场主体,及时为小微企业和个体工商户纾难解困,中信银行郑州分行积极开展减费让利政策宣传工作,让利于民,为民服务。
为进一步加大对实体企业的帮扶支持力度,中信银行郑州分行积极响应监管部门号召,通过多种渠道宣传相关减费让利政策,助力实体经济发展。
中信银行郑州分行用自己的实际行动践行“我为群众办实事”,坚持以客户为中心,急客户之所急,努力践行社会责任,为广大客户提供热情、优质、高效、便捷的服务。
为切实保障企业人员工资卡办理,解决员工因工作繁忙无时间办卡或无时间至网点激活问题,4月15日,中信银行郑州分行工作人员主动为某生产公司提供上门服务。
为深入贯彻落实国家关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署,扎实做好支付服务减费让利政策宣传工作,中信银行郑州分行多举并措,积极开展形式多样的宣传活动。