为贯彻落实人民银行关于进一步加强支付服务减费让利政策要求,加大对实体经济、小微企业的支持力度,中信银行郑州分行持续组织开展以“支付降费 让利于民”等为主题的系列宣传活动。
自减费让利政策实施以来,中信银行郑州分行高度重视,积极贯彻落实减费让利的工作要求,强化人员培训,持续组织开展线下+线上、厅堂+社区的宣传活动。线下主要通过在厅堂摆放易拉宝、折页、LED屏等宣传物料,现场向客户讲解减费让利政策,重点加大对小微企业和个体工商户的政策宣传引导,积极为客户答疑解惑,充分履行客户告知义务,持续提升客户服务水平。线上通过向客户转发减费让利宣传图片等,扩大宣传范围,宣传效果显著。社区则通过小微支行摆放宣传物料,现场向到访客户讲解减费让利政策,持续提升政策覆盖面。
中信银行郑州分行将持续落实支付服务减费让利措施,常态化开展减费让利宣传活动,推动各项减费让利政策精准送达,全力支持小微企业和个体工商户发展,不断提高金融服务质效。 (李媛媛)
4月中旬,中信银行商丘分行加大支付服务减费让利政策宣传力度,稳步推进惠企利民。
为积极践行企业社会责任,提升公众金融安全意识,营造良好的社会金融环境。中信银行郑州分行积极开展以“金融知识进万家”为主题的宣传活动。
4月19日下午,一位近80岁的老年客户至中信银行安阳分行办理代理结清定期存单业务。该行工作人员在办理业务时发现,卡主本人的身份信息不完善且存单未激活,
只要客户有问题,加班加点就不是问题。中信银行郑州分行在正常工作时间之外,不遗余力为客户解决难题,想客户之所想,急客户之所急,该行用实际行动践行有温度的银行。
为进一步加大对实体企业的帮扶支持力度,中信银行郑州分行积极响应监管部门号召,通过多种渠道宣传相关减费让利政策,助力实体经济发展。
为助推支付手续费减费让利政策红利直达市场主体,及时为小微企业和个体工商户纾难解困,中信银行郑州分行积极开展减费让利政策宣传工作,让利于民,为民服务。
4月19日,中信银行郑州分行网点工作人员接到某单位财务人员来电,咨询对公账户向个人转账相关业务,客户表示今日使用中信银行企业网银公转私未成功。该行工作人员询问客户转账金额以及具体用途,客户称其单位老板通过微信群要求向某个人账户转款180万,但未详细说明用途。
中信银行郑州分行用自己的实际行动践行“我为群众办实事”,坚持以客户为中心,急客户之所急,努力践行社会责任,为广大客户提供热情、优质、高效、便捷的服务。
为深入贯彻落实国家关于减免小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署,扎实做好支付服务减费让利政策宣传工作,中信银行郑州分行多举并措,积极开展形式多样的宣传活动。
为贯彻落实中国人民银行关于减费让利和服务实体经济的决策部署,积极响应“支付降费,让利于民”活动的号召,中信银行郑州分行积极落实各项减费让利政策,以高度的责任心践行惠企利民的使命,做有温度的银行。