4月25日,一位女士到中信银行郑州分行办理业务,工作人员热情接待客户并询问其具体办理业务。客户表示自己有大量1元硬币需要存入,工作人员表示可以办理,因清点硬币时间用时较长,需客户耐心等待。
客户表示自已是某公司财务人员,零钱为日常营业收入,需要兑换成整钱。该行协调两名工作人员共同为客户清点硬币,在有效配合下,以最短时间为客户完成了约3000枚一元硬币的清点。客户连声道谢,对该行的服务和工作效率十分认可。
中信银行郑州分行坚持以客户为中心,践行“用心服务,从我做起”,用热情温暖的服务迎接每一位到访客户,努力提供高效、便捷、个性化服务,让客户放心满意。(郭峰)
近日,兴业银行在《亚洲货币》(ASIA MONEY)2022“中国私人银行大奖”评选中,荣获“最佳全国性股份制银行奖”,标志着兴业银行私人银行的专业实力和影响力再次得到国际认可。
中信银行郑州分行急客户之所急,想群众之所想,积极主动帮助客户解决各种难题,服务好广大客户,传递“中信温度”。
为降低小微企业和个体工商户支付手续费,取得惠民实效,中信银行郑州分行充分发挥金融行业宣传效能,开展集中宣传活动,向社会公众普及银行账户、对公跨行转账、票据业务等方面的减费让利政策。
当下社会上各类骗局花样百出层出不穷,老年群体更是易遭诈骗的高危人群,中信银行郑州分行将一如既往做好客户服务,帮助广大群众增强风险识别意识、守护好群众的“钱袋子”。
为加强小微企业服务,更好地服务实体经济发展,中信银行郑州分行积极推进优化企业开户服务工作,开通小微企业开户绿色通道。
在常态化疫情防控背景下,为进一步做好金融服务,多渠道助力抗疫防疫,中信银行郑州分行持续助力郑州市某医院,开展上门收款服务,帮助清点核酸检测现金收入。
4月22日,一位拿着一箱硬币的客户到中信银行洛阳分行,客户称自己卖车收了9万多的一元、五角硬币,买方是做面类食品生意的,每个硬币袋子里都掺杂的有面粉、灰尘,储存很不方便,想兑换成整钱。
为切实惠及市场主体,中信银行郑州分行以实际行动助力小微企业和个体工商户降低经营成本,积极推出一系列减费让利政策,范围涵盖银行账户开户服务费、网银UK工本费、网银服务年费、转账汇款手续费、票据工本费等。
中信银行郑州分行始终践行“以客为尊”的服务理念,持续为客户提供更贴心、更温暖的服务,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
中信银行郑州分行坚持支付为民守初心,不断优化账户服务,坚决防范各类风险。