5月12日,一位客户急匆匆走进中信银行洛阳分行,声称自己的ETC不能使用了。该行工作人员通过系统查询后发现客户ETC状态正常。
此时,客户向工作人员出示其收到的短信,短信以“河南12123”的名义提示客户ETC自助通行已被锁定,并附有相关完善信息的链接。因近期省内出现过ETC诈骗案件,工作人员提高警惕,提示客户该短信极可能为诈骗短信,切勿轻易相信,但客户表示已点击链接并根据提示输入卡号和银行卡密码。
中信银行洛阳分行工作人员建议客户为保障账户安全需要立即更改卡密码,同时告知客户以后收到类似短信需提高防诈意识,不轻信陌生短信,不点击陌生链接,如果有疑问可以随时前来银行咨询网点工作人员,同时协助客户在手机上下载国家反诈中心APP,并讲解使用方法。
客户对中信银行的专业指导和热心帮助表示感谢,表示以后收到类似短信和电话一定多加警惕,不再轻易点击陌生链接,同时也向自己家人朋友积极宣导防范电信诈骗的重要性。(李壮飞)
再“出圈”!15日,中国外交部发言人汪文斌在其海外账号Facebook(脸书)上推荐洛阳老君山。
西平中原村镇银行“整村授信”工作即将全面启动。为充分调动西平中原村镇银行员工积极性,提振信心,近日,西平中原村镇银行召开“整村授信”启动暨誓师大会。行领导及全体员工参加线上线下相结合的会议。
中信银行南阳分行坚持以客户为中心,急客户之所急,用实际行动践行社会责任,以优质高效的服务助力企业高质量发展。
当前,疫情防控形势严峻复杂,中信银行郑州分行有序开展部署工作,抓好疫情防控和金融服务。
2022年5月初,漯河某建筑公司有一笔重要的业务合作需开立对公账户,但此时漯河正处于疫情防控关键阶段,客户全员封控,无法临柜办理,客户为此焦头烂额。
极目新闻消息,吉林白山一女子持结婚证、户口本等材料到银行查询过世丈夫的账户信息时,银行工作人员称结婚证不能证明他们的夫妻关系,要求其找街道开证明,相关视频发布到网络上引发关注。
5月初,疫情再次侵袭郑州,中信银行郑州分行快速反应,以实际行动做好各项金融服务保障工作。
面对疫情防控严峻形势,中信银行郑州分行依托科技金融优势,为小微企业提供了坚强的金融支持与保障。
中信银行郑州分行快速行动、有序部署,统筹做好疫情防控和金融服务工作,与广大客户并肩战“疫”,积极贡献中信“郑”力量。
中信银行郑州分行主动作为、攻坚克难,为构筑金融服务保障线贡献金融力量,“四个加强”助企纾困解难,齐心协力战疫情。