5月23日,一位女士到中信银行洛阳分行办理业务,工作人员热情接待客户并询问其具体办理业务。客户表示自己有大量硬币及小面额纸币需要兑换,工作人员迅速接待了客户,告知客户因零钱较多,可能耗时较长,请客户耐心等待。
在为客户清点的过程中,了解到客户为某超市负责人,零钱为日常营业收入,积攒已久,需要兑换成整钱。因为数目较大,该行立即协调两名工作人员共同为客户清点零钱,在有效配合下,以最短时间为客户完成了10000多元零钱的清点兑换。
在“我为群众办实事”的实践活动中,中信银行洛阳分行坚持“心中有客户,服务有温度”,致力于为客户解决各种金融难题,提供专业高效的服务,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。(席晓东)
商水农商银行城关乡支行处于商水县老城区,周边批发商户较为密集,经调查发现,周边商户普遍存在零钱较多,存钱过程中等待时间较长和商户需要零钱但没有渠道等困扰
今年以来,商水农商银行阳城支行在总行的安排部署下,根据支行所处的地理位置,深入社区、个体工商户开展普惠金融大走访
5月23日上午10点左右,客户徐先生匆忙走进中信银行郑州分行营业厅,告知工作人员刚才在支行自助存取款机办理业务期间因接听电话时间较长导致银行卡不慎被机器吞卡,
中信银行南阳分行积极组织开展“存款保险宣传月”活动,利用多渠道、多形式向社会公众普及存款保险制度的相关金融知识。
中信银行郑州分行秉持“以客户为中心”的服务理念,用实际行动践行“我为群众办实事”,着力解决客户痛点难点问题,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务者。
中信银行安阳分行努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者,为客户资产安全保驾护航,守护人民群众的“钱袋子”,为构建清朗安全的金融环境贡献力量。
中信银行安阳分行深入推进“我为群众办实事”实践活动,把“我为群众办实事”的各项要求贯彻到基层,落脚到实处,始终坚持“金融为民”初心,真正做到了把党史学习教育成效转化为为人民服务的务实举措。
近日,经济学家林采宜发布微博,称其招商银行信用卡一个月的账单只有11.4元,招商银行私人银行部的客户经理打电话询问是否遇到什么不顺心的事。
5月21日,为全面贯彻落实人民银行的工作部署及要求,中信银行正式启动了2022年“全国科技活动周”宣传活动。
中信银行洛阳分行借助线上、线下多渠道、多形式加强政策宣传,送政策上门,送服务上门。