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中信银行郑州分行为客户清点大量硬币获表扬

2022-06-01 16:34:27   来源:映象网

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5月30日中午,正值柜台换班吃饭时间,客户李女士携带好几个袋子到中信银行郑州分行办理现金存款业务。经核实,客户经营一家小饭馆,做生意收了大量的硬币,已经攒了很多年,由于今年饭馆生意不好,资金周转困难,就想着把库存的硬币拿到银行兑了。

了解到客户的需求后,银行柜台人员放弃中午吃饭和休息时间迅速投入工作,为了不影响其他客户办理业务,会计经理和主管一起帮着清点、打捆,并告知客户请耐心等待,业务办理时间较长。最后几千枚零散硬币在工作人员手中打成卷、捆,业务办理完毕已是下午两点半,李女士被中信银行郑州分行的优质服务所感动,并表示中信银行不愧为有温度的银行,随即拨打客服电话进行了表扬。

️ 客户的赞扬是对中信银行郑州分行优质服务的肯定。中信银行郑州分行将时刻牢记“用心服务,从我做起”,持续向客户传递中信温度,继续提高工作效率,为客户提供高品质、有温度的服务!李壮飞)

文章关键词:中信银行郑州分行 责编:王丽萍
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