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农行平顶山分行开展2022年“普及金融知识万里行”活动

2022-06-07 15:17:40   来源:映象网

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为进一步增强社会公众的风险防范意识,切实保护金融消费者合法权益,努力构建和谐稳定的金融环境,61日起,农行平顶山分行组织全辖各网点深入开展为期一个月的2022年“普及金融知识万里行”活动。

本次“普及金融知识万里行”活动围绕“维护消费者基本权利,保障消费公平”;“保护个人信息安全,促进消费公平”;“关注特殊群体,扩大消费公平”;“防范电信网络诈骗,守护消费公平”四大主题,结合不同消费群体特点,特别是“一老一少”等特殊群体,统筹全辖资源,聚焦“防范电信网络诈骗”、“安全支付”和“个人信息保护”等重点内容广泛开展宣传。

该行充分利用厅堂优势进行线下宣传。61日启动日当天,全辖各网点统一在营业厅堂内通过播放宣传海报、设立咨询台、发放宣传折页等,大力营造浓厚的宣传气氛。该行工作人员积极向来网点办理业务的公众发放折页、介绍金融知识,宣传网络电信诈骗的危害以及现场解答疑问等,引导消费者通过正规渠道维护自身的合法权益,提升消费者保障自身资金和财产安全的意识和能力。针对电信诈骗对象高龄化现象,该行积极在老年客户办理开户、加载电子银行、跨行转账等业务前,对其进行风险提示。启动日当天,全辖各网点共发放宣传折页4000余份,接受客户咨询1200余人次。

该行还充分借助互联网全面启动线上宣传渠道,鼓励行内员工通过工作微信群、朋友圈等转发相关金融知识,并结合实际制作美篇、小视频等,将专业知识以消费者喜闻乐见的形式进行传播,通过这些“非接触”的宣传方式向广大消费者普及金融知识。

该行相关负责人表示,下一步该行将按照“普及金融知识万里行”活动的各项部署,建立健全消费者教育宣传长效机制,持续做好金融知识的普及宣传工作,不断提升消费者的金融知识水平和风险防范能力,引导金融消费者树立正确的消费观念,以实际行动为和谐金融消费贡献农行力量。(孟蕾 石晓燕)

文章关键词:金融知识,普及 责编:杨文丽
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