6月6日,临近下班时间,中信银行郑州分行柜员正准备结账,桌面电话突然响起,工作人员接起电话,客户赵女士急切的询问银行是否可以延时营业,自己有一笔大额现金急需入账。
经了解,赵女士是一名小微企业主,有一批货款交易对手一直未支付,企业现金流吃紧,经过多次催收,当天终于收到现金款项,金额为290万。由于金额较大,交付时间晚于银行下班时间,这么大一笔现金放于个人住宅,担心不安全。了解到客户情况,银行工作人员第一时间向相关部门申请开设绿色通道、报备业务。
17点40分,赵女士终于到达营业网点。在中信银行郑州分行保安师傅的陪同下,赵女士拉着两个大大的行李箱进入营业网点,工作人员热情接待,并迅速办理资金清点,19:20将现金存入客户银行账户。客户向工作人员连声道谢:“你们的服务太好了,要不是你们加班为我办理业务,今晚怕是睡不好觉了。 ”
贴心的服务,赢得客户广泛认可,中信银行郑州分行秉承着有温度的服务理念,积极做好金融服务,用心服务好每一位客户,用实际行动为群众办实事,为客户的财产安全保驾护航。(赵凌云)
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6月1日,第二届中国跨境电商交易会(简称“跨交会”)在福州海峡国际会展中心盛大开幕,兴业银行作为跨境电商金融服务商再次亮相跨交会,带来升级版综合金融服务方案。
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6月2日,太康农商银行组建青年慰问小分队,向脱贫家庭送去面粉、食用油等生活物资,以实际行动助力夏粮颗粒归仓。
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