近日,中信银行郑州分行为信阳某“专精特新”企业办理该行全国系统内首笔“信保函-极速开”业务,为该企业提供“给力”服务。
该企业为水工、环保设备专业制造厂家,常年服务国内重大水利工程,对投标保函、履约保函产品需求较大。传统模式下,企业办理保函业务提供资料多、审核流程长,在当前疫情反复形势下,为企业业务办理带来不便。
中信银行总行于5月下旬创新推出“信保函-极速开”业务产品,该产品具备保函自动审批、自助申请、极速开立三大优点。中信银行郑州分行在该产品推出当天,即结合客户业务痛点,积极对接并全程协助客户线上化操作,自网银端申请到系统审核完毕出具保函仅用时20分钟,实现该行全国系统内首笔“信保函-极速开”业务落地。客户足不出户、极速便捷完成业务办理,极大满足了业务需求,解决了痛点问题。
中信银行郑州分行将进一步围绕相关生产制造服务企业业务需求,深耕细挖,为客户提供更优质、创新、专业的金融服务,传递中信温度、展现央企担当,助力“专精特新”企业更好发展。(董安庆)
线上线下相结合,夯实网点阵地宣传,组织开展形式多样、内容丰富的存款保险系列宣传活动,普及宣传存款保险制度基本知识,引导客户正确认识。
随着经济发展科技进步,电信网络新型违法犯罪手法不断翻新,套路层出不穷,为稳定金融消费环境,保障人民群众财产安全,中信银行郑州分行践行社会责任,积极开展反电信诈骗宣传系列活动。
急客户之所急,想客户之所想,遇特殊客户难题,中信银行郑州分行主动寻计问策,贴心服务显温度,用心用情用力践行“我为群众办实事”,努力做百姓身边的贴心银行。
中信银行郑州分行将为客户提供更加高效、便捷、优质的服务,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
5月底,中信银行郑州分行成功营销某建筑工程有限公司项目部开户,实现项目部500余名农民工工资代发落地。
“一叶绿而知春”,小事不能小看,细节方显魅力。炎炎夏日的一天中午,中信银行郑州分行门口停下了一辆车,一位中年男性吃力的从车上搬下一个轮椅,努力尝试着搀扶一名老人下车。银行厅堂服务人员看到后一路小跑出去,帮助中年男子将老人抱到轮椅上,一同推着老人进入营业厅。
6月2日早上,该行两名工作人员,携带调来的零钱和现金处理设备,冒着炎炎烈日来到某人民医院,上门为客户兑换零钱。得到了客户的赞赏和好评,客户说:“中信服务态度真好,可帮了我们医院大忙了”。
贴心的服务,赢得客户广泛认可,中信银行郑州分行秉承着有温度的服务理念,积极做好金融服务,用心服务好每一位客户,用实际行动为群众办实事,为客户的财产安全保驾护航。
中信银行洛阳分行将继续加强与公安机关的密切协作,认真履行企业社会责任,持续开展好打击治理电信网络诈骗犯罪的相关工作,努力建设成“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
6月6日,中信银行洛阳分行邀请洛阳市公安局西工分局多名警官开展诈骗识别、预防、客户劝阻主题培训及宣传活动。洛阳分行共40余人参加了此次活动。