为深入贯彻金融为民发展理念,切实保障人民群众使用现金的安全性,中信银行郑州分行联合管城区街道办事处开展“我为群众办实事”金融知识普及活动喜获表扬。
此次宣传,该行将宣传主场从厅堂、柜台延伸至社区现场,以人民群众想看、爱看为内容导向,向周边居民普及货币防伪、人民币流通等相关金融知识。宣传现场居民群众踊跃提问,工作人员耐心解答。此次宣传主场的迁移不仅切实提升人民群众人民币防伪反假、图样使用和非法买卖等知识水平,同时得到了辖区居民及港湾社区的一致认可,取得了良好的宣传效果。宣传结束后,城区街道办事处向中信银行郑州分行递送了表扬信,对该行服务人民群众生产生活的工作作风表示肯定和赞扬。
除此之外,中信银行郑州分行其他网点积极开展“金融知识进万企”宣传活动,如与安阳某医院联合开展普及金融知识万里行、守护“钱袋子”专题活动,精心挑选视频素材,组织医护人员观看反洗钱、电信诈骗宣传视频,选取典型反诈及反洗钱实例进行生动讲解,同时开展趣味知识问答加深群众对反洗钱及防范电信诈骗的认识。(曲瑾 徐俊慧)
为全面保障广大金融消费者的合法权益,在南阳银行业协会及上级行的统一领导下,邮储银行南阳市分行扎实推进2022年银行业”普及金融知识万里行“活动。
线上线下相结合,夯实网点阵地宣传,组织开展形式多样、内容丰富的存款保险系列宣传活动,普及宣传存款保险制度基本知识,引导客户正确认识。
5月底,中信银行郑州分行成功营销某建筑工程有限公司项目部开户,实现项目部500余名农民工工资代发落地。
随着经济发展科技进步,电信网络新型违法犯罪手法不断翻新,套路层出不穷,为稳定金融消费环境,保障人民群众财产安全,中信银行郑州分行践行社会责任,积极开展反电信诈骗宣传系列活动。
急客户之所急,想客户之所想,遇特殊客户难题,中信银行郑州分行主动寻计问策,贴心服务显温度,用心用情用力践行“我为群众办实事”,努力做百姓身边的贴心银行。
中信银行郑州分行将为客户提供更加高效、便捷、优质的服务,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
“一叶绿而知春”,小事不能小看,细节方显魅力。炎炎夏日的一天中午,中信银行郑州分行门口停下了一辆车,一位中年男性吃力的从车上搬下一个轮椅,努力尝试着搀扶一名老人下车。银行厅堂服务人员看到后一路小跑出去,帮助中年男子将老人抱到轮椅上,一同推着老人进入营业厅。
6月6日,中信银行洛阳分行邀请洛阳市公安局西工分局多名警官开展诈骗识别、预防、客户劝阻主题培训及宣传活动。洛阳分行共40余人参加了此次活动。
6月2日早上,该行两名工作人员,携带调来的零钱和现金处理设备,冒着炎炎烈日来到某人民医院,上门为客户兑换零钱。得到了客户的赞赏和好评,客户说:“中信服务态度真好,可帮了我们医院大忙了”。
贴心的服务,赢得客户广泛认可,中信银行郑州分行秉承着有温度的服务理念,积极做好金融服务,用心服务好每一位客户,用实际行动为群众办实事,为客户的财产安全保驾护航。