新闻中心 > 银行资讯  > 正文

中信银行郑州分行为失业老人追回少发工资获表扬信

2022-06-14 15:55:48   来源:映象网

5034

近日,一位老年客户至中信银行郑州分行营业网点办理人民币取现业务。客户声称其因身体不好被单位辞退,总觉得工资发放金额对不上,自己儿女都不在身边,自己又不会算账,不好意思因为这点小事麻烦别人。

该行工作人员意识到服务客户无小事,就想帮帮这位老人家,于是工作人员帮助客户打印近两年的工资卡流水,并备好计算器和纸笔,由专人协助其在贵宾区核对账务。老人行动迟缓,记忆模糊,工作人员全程陪同,为老人耐心讲解、梳理,历时两个小时,老人终于表示已理解并算清了所有账务,发现去年9月单位未向其支付工资。工作人员又协助老人拨打其单位电话说明情况,初步确认存在漏发工资的情况,单位已通知老人携带相关资料前去办理工资补发手续。

客户被该行员工温暖细致的服务所感动,非常认可工作人员热心、耐心、细心的工作态度,坚持为工作人员手写了一封表扬信,用朴实的语言表达自己的肯定和感谢。金融服务无小事,我为群众办实事。件件小事如春风丝丝化雨,点滴真情让信任生根发芽。中信银行郑州分行将继续传递中信温度,为客户提供贴心服务!(郭峰)

文章关键词:中信银行郑州分行 责编:张迪驰
5034

相关阅读 换一换

  • 工商银行洛阳分行:走进科技 你我同行

    为深入推进全国科技活动周宣传,工商银行洛阳分行以“走进科技 你我同行”为主题开展宣传活动。

  • 邮储银行新乡市分行助力夏粮颗粒归仓

    入夏以来,邮储银行新乡市分行抓住当前夏粮抢收时机,将支持夏粮收购作为服务乡村振兴战略和助推粮食安全的重要抓手,在全行开展“壬寅夏日红,邮储助粮丰”服务“三农”活动,安排人员到乡镇农村、到粮库粮站、到田间地头,为夏粮抢收提供信贷、资金结算、理财等贴心金融服务,力争为夺取全市夏粮丰收贡献更大的金融力量。

  • 中国农业银行河南省分行党委委员、副行长梁本录到西平县调研

    6月12日,中国农业银行河南省分行党委委员、副行长梁本录率“三夏金融服务”观摩团到西平县调研工作。西平县委书记李全喜、副县长丁中华参加调研。

  • 郑州银行安阳分行:打通乡村金融服务的“最后一公里”

    中国现代化的关键在农村,农村现代化的关键在金融。郑州银行安阳分行深入贯彻落实党中央及省、市政府“三农”决策部署,坚持面向“三农”基本定位,积极探索金融赋能乡村振兴的有效路径,把乡村振兴作为工作的重中之重,采取多层次、多渠道、多方位的乡村金融服务举措,打通乡村金融服务的“最后一公里”,让安阳乡村生活更加美好。

  • 中信银行郑州分行上门服务暖人心

    近日,中信银行郑州分行获悉某建筑施工项目部将为工人发放工资,但由于建设工期紧张,无法亲自到网点办理业务。中信银行郑州分行迅速成立上门服务团队,解决企业燃眉之急。

  • 中信银行郑州分行:巧助辨识诈骗 避免财产损失

    中信银行郑州分行将持续做好账户风险管理工作,持续履行打击治理电信网络诈骗社会责任,并在日常工作中落实账户分类分级管理,铸牢金融安全“金钟罩”,保护人民群众的财产安全。

慢新闻

退休人员可领“医保一次性差额补贴”?假的 退休人员可领“医保一次性差额补贴”?假的

大象陪办

新闻推荐

网站简介 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有