想客户之所想,及客户之所急,不仅仅是一句口号,更是中信银行南阳分行的服务宣言。该行始终坚持“以客为尊”,最大限度为客户排忧解难,提供便捷、高效的金融服务,赢得客户赞誉。
6月10日下午6时左右,客户林女士匆匆忙忙走进中信银行南阳分行营业厅,虽是下班时间,该行工作人员依旧接待了客户。经沟通了解,林女士并非该行客户,前段时间使用该行ATM机取款,因操作不当导致外行卡吞卡,当天该行清机并将吞卡取出。因非本行卡,无法获得卡主联系方式,该行暂时代为保管,并尝试多种方式与客户联系,最终终于与客户联系上。客户表示其工作较为繁忙,工作时间无法前来网点办理,询问能否下班后办理,了解到客户的特殊情况,该行当即决定延迟下班为客户办理业务,最终核实信息无误后将银行卡交付给客户。
真诚服务,彰显担当,中信银行南阳分行将继续为客户提供更加优质的金融服务。(付宏)
为深入推进全国科技活动周宣传,工商银行洛阳分行以“走进科技 你我同行”为主题开展宣传活动。
为助力推进乡村振兴战略,提升乡村振兴综合金融服务水平,助推乡村振兴各项工作迈上新台阶,2022年6月13日上午,西平中原村镇银行与西平县芦庙乡成功签订“乡村振兴”全面战略合作协议。
入夏以来,邮储银行新乡市分行抓住当前夏粮抢收时机,将支持夏粮收购作为服务乡村振兴战略和助推粮食安全的重要抓手,在全行开展“壬寅夏日红,邮储助粮丰”服务“三农”活动,安排人员到乡镇农村、到粮库粮站、到田间地头,为夏粮抢收提供信贷、资金结算、理财等贴心金融服务,力争为夺取全市夏粮丰收贡献更大的金融力量。
“今年粮价高,收购点资金需求量比往年大,麦收前后投放了1500多万,如果收购点小麦短期不外调的话,资金需求还会增大。”社旗农商银行个人业务部负责人介绍说。
6月12日,中国农业银行河南省分行党委委员、副行长梁本录率“三夏金融服务”观摩团到西平县调研工作。西平县委书记李全喜、副县长丁中华参加调研。
6月13日,“远程放车”功能正式上线,完全实现了群众利用手机办理放车业务,整个过程“零跑腿、零接触”办理取车业务无需再到银行和交警队。
6月14日是全国“信用记录关爱日”,为弘扬中华民族重信守诺的传统美德,倡导“学征信、懂征信、用征信”的学习风气,提升广大群众的信用意识,营造诚实守信的良好氛围,商水农商银行魏集支行积极开展“珍爱信用记录保护征信权益”主题宣传活动。
近日,太康农商银行组织员工在营业网点开展“征信修复不可信,良好信用靠自己”征信主题宣传活动,切实履行金融机构的社会责任和义务,维护人民群众的征信合法权益,营造风清气正的征信环境。
为切实提高该行员工的安全防范意识,使全体员工进一步熟悉和掌握防暴力抢劫应急预案流程,增强工作人员对突发事件的处置能力和实战能力,近日,商水农商银行营业部开展了防抢劫演练活动。
中信银行洛阳分行始终秉持“以客户为中心、急客户之所急”的服务理念,积极践行社会责任,为客户提供高效、便捷、暖心的服务。