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中信银行郑州分行:金融惠民,现金先行

2022-06-15 16:54:11   来源:映象网

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为深入贯彻金融为民发展理念,落实人民银行、银保监会人民币现金服务工作座谈会会议精神,进一步提升现金服务水平及客户用现满意度,中信银行郑州分行开展“金融惠民,现金先行”现金服务专项行动。

组织全员培训,提升服务水平。中信银行郑州分行常态化、多层次、全方位开展现金知识专题培训,确保现金全额清分、消毒、辨伪等知识“入脑入心”。聚焦客户需求,关注用现企业。实行重点用现企业清单式管理,对重点用现企业推行“一对一”现金服务,建立原封券供给、残损币收兑等工作定点联系机制,切实满足民生领域等重点行业和重点企业的现金需求。优先满足医院运营、商超结算等用途的现金需求,保证疫情防控期间现金供应不掉档。

加强宣传引导,普及现金知识。中信银行郑州分行充分发挥各级党组织先锋模范作用,以老年人、集贸市场商户等易受骗人群和现金收付集中场所为重点,通过党日活动等方式,开展进社区、进企业等活动,提升人民群众人民币防伪反假、图样使用等知识水平,更好的维护自身合法权益和人民币法定货币地位。

中信银行郑州分行把提升现金服务水平作为践行“为群众办实事”思想的重要举措,以各级党组织为主要力量,密切联系群众,满足客户差异化用现需求,更好服务实体经济。(刘欢)

文章关键词:中信银行郑州分行 责编:张迪驰
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