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中信银行郑州分行延时营业为客户办理大额存现业务

2022-06-15 16:54:11   来源:映象网

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6月14日,临近送款时间,中信银行郑州分行网点工作人员接到客户来电,客户急切询问银行是否可以延时营业,自己有一笔大额现金急需入账。

经了解,平先生携带有百余万元现金,在赶往银行网点的路上遇道路拥堵耽搁了很长时间,眼看已过网点下班时间,而将这么多钱放在家中,平先生感到非常不踏实。了解到客户情况后,银行工作人员第一时间安抚客户情绪,并同步向上级单位申请开设绿色通道,及时报备业务,办妥了一切准备工作。

18点10分,平先生终于到达营业网点。工作人员热情接待,并使用清分机迅速办理资金清点,半小时内将现金存入客户银行账户。客户长舒一口气,向工作人员连声道谢:“感谢你们的等待,要不是你们加班为我办理业务,带着这么多现金在身边总会提心吊胆的。 ”

温暖周到的服务,赢得客户嘉誉。中信银行郑州分行始终秉持有温度的服务理念,积极做好金融服务,用实际行动为群众办实事、办好事。(白姝含)

文章关键词:中信银行郑州分行 责编:张迪驰
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