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中信银行安阳分行开展“金融知识进万家”活动

2022-06-17 15:35:22   来源:映象网

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中信银行安阳分行践行运营“三维四度”服务理念,积极开展防范电信诈骗、反假货币、减费让利等各项金融知识普及宣传,真正把金融知识送到群众中,切实保障人民群众的合法金融消费权益。

筑牢金融安全防线,守护百姓的“钱袋子”

当前网络电信诈骗态势高发多发,网络支撑健全,诈骗手段多样,犯罪猖獗,群众很难识破电信诈骗骗局。中信银行安阳分行利用网点开展手工DIY、插花等活动的契机,向邀约客户发放宣传折页,详细讲解了常见的五大高发类型的电信网络诈骗手段,如网络刷单、网络贷款、冒充公检法、冒充客服、虚假投资等,提醒客户不轻信陌生来电、不轻信高收益投资、不点陌生网络链接等,积极引导客户关注国家反诈中心政务号,下载安装“国家反诈中心”APP,帮助客户拓宽正规途径的信息来源,警惕电信网络诈骗,保护自身财产安全。

“普及金融知识,保护消费者权益”

    每周三,中信银行安阳分行工作人员会固定到周边社区开展营销宣传活动,利用此次契机开展反假币宣传活动。工作人员现场向社区群众特别是老年客户发放反假币宣传资料,向群众耐心讲解不同版别不同券别的防伪特征和辨识技巧,宣传假币制作、使用需承担的法律责任,让客户知晓误收的假币不应再使用,应及时主动上缴,并配合提供制假、贩假线索。同时也告知群众,中信银行安阳分行可无偿为群众兑换残损币、小面额票币等,为社区群众解决了零钱难的问题。

“支付降费 让利于民”

中信银行安阳分行首先加强内部学习,增强自身专业知识,使员工熟练掌握减费让利具体政策,掌握单位银行账户开户、对公跨行转账、电子银行服务等支付手续费优惠情况。其次,在网点厅堂张贴宣传公告,给厅堂办理业务的客户发放减费让利宣传折页,为客户讲解减费让利相关优惠政策。同时,中信银行安阳分行积极走进周边商铺、企业、个体工商户普及减费让利相关政策,扎实开展“行长进万企”客户大调研、大走访活动,让企业了解减费让利政策的具体内容和执行方式,切实为人民群众办实事,得到了客户的认可。

中信银行安阳分行始终坚持“金融为民”初心,深入推进“我为群众办实事”实践活动,持续开展各项金融知识普及宣传教育工作,深入各行各业,将各项工作做实做细,提高人民群众金融知识常识,将利民惠民落脚到实处,真正做到了把党史学习教育成效转化为为人民服务的务实举措。李伟)

文章关键词:中信银行安阳分行 责编:王丽萍
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