映象财经

近日，河南省周口市太康县城关镇建北社区负责人与群众代表来到工行周口太康支行，为该行送来一面锦旗，对该行员工在太康县疫情防控关键时刻，客服重重困难积极助力疫情防控的努力和贡献表示感谢。

今年3月份，一场突如其来的疫情再次席卷太康。面对疫情，工行太康支行坚决贯彻落实太康县委县政府关于疫情防控工作的部署和要求，多点发力，全力做好疫情防控金融服务保障。党员干部充分发挥“我是党员我先上”的使命担当，青年团员组织了“突击队”，挺身而出，冲锋在前，所有员工不甘落后，积极参与疫情防控志愿服务工作，配合社区做好卡点执勤、物资发放、核酸检测工作。

工行太康支行在做好抗疫工作的同时，依托工行金融科技支撑，快速响应客户需求，协调分配员工积极做好线上业务办理，引导客户优先通过工行网上银行、手机银行办理业务，并及时为企业、个人客户线上答疑解惑，并为客户提供线上无接触式金融服务，切实保障客户在防疫期间的金融服务需求。

工行太康支行张雷和应忠两名同志还被太康县政府授予荣誉证书。