6月21日,工商银行济源分行营业部成功劝阻一起电信诈骗,使群众及时避免损失。
当日上午,一位七旬老人来到该银行网点,要求向湖北某个人账户汇款1700元。因老人年纪较大,本着对客户负责的态度,前台客服经理便主动询问客户与收款方的关系。老人声称,对方是自己一个远房亲戚,本次汇款用途是随婚礼“份子钱”。
老人的说法引起客服经理的注意,她明显感觉到这样的随礼金额不符合常理。为稳妥起见,她以确认收款方信息为由,提出查看老人与收款方的微信聊天记录。
查看过程中,她发现“诈骗分子”微信上给老人发了很多赚钱视频,并特别嘱咐老人对本次汇款用途要对外保密。
凭着职业敏感性,客服经理立即暂停为老人办理转账汇款,会同现场主管一并向客户解释。此时,老人情绪激动,坚持要给对方转账。面对紧急情况,该网点负责人将老人引导至行长室进行安抚,耐心讲解诈骗分子常用的诈骗手段。
面对银行员工的劝说,老人终于醒悟过来说出实情。原来老人退休后深感无事可做,近期一个远亲突然联系他,称有一个可以“小额投入即有大回报”的投资项目,邀请她一起投资。因为相信和对方是亲戚关系,老人这才深信不疑来银行汇款。
最后,在营业部负责人与辖区民警共同劝导下,老人意识到差一点就陷入电信诈骗的陷阱,当场将不法分子的微信和群聊删除。她赞叹银行员工细心负责,成功帮助自己避免了财产损失。
近日,河南省周口市太康县城关镇建北社区负责人与群众代表来到工行周口太康支行,为该行送来一面锦旗,对该行员工在太康县疫情防控关键时刻,客服重重困难积极助力疫情防控的努力和贡献表示感谢。
中信银行安阳分行积极贯彻落实省委省政府、银保监会、人民银行工作部署,坚决依法从严打击假借“养老”之名实施诈骗违法犯罪行为,切实维护老年群体合法权益,
打击整治养老诈骗专项工作开展以来,近日,遂平县槐树乡高度重视,制定了工作方案,成立了领导小组,根据行业治理特点,明确了乡村、相关单位的工作职责,严禁压实责任。
近日,确山县公安局留庄派出所多渠道、多途径广泛开展预防养老诈骗宣传活动,借助户籍窗口优势,对前来办理业务的群众宣传预防养老诈骗的相关知识。
近日,通许县冯庄乡以“能力作风建设年”活动为契机,动员部署、创新形式、突出重点,深入辖区开展整治养老诈骗专项宣传活动。
6月22日,西平县应急管理局组织党员干部召开防范打击治理电信网络诈骗犯罪集中学习会。
6月21日上午,工商银行周口分行主要负责人带队到周口市太康县高贤乡刘寺岗村开展乡村振兴帮扶调研,看望慰问驻村帮扶队员,听取乡镇、村委及驻村队员的工作情况,详细了解帮扶村经济收入来源,以金融优势巩固拓展乡村振兴成果。
近日,正阳县召开防范电信网络诈骗工作重点乡镇约谈会,对反诈宣传和滞留境外涉诈高危人员劝返工作相对滞后的乡镇(街道)进行集中约谈。
防范养老诈骗|工行河南省分行提醒:科学保健防骗局 理性养老享健康
工行河南省分行提醒:守住养老钱 幸福享晚年