6月22日,中信银行郑州分行受理了一位老年客户的业务,该客户称自己老伴已近九十高龄,因疾病原因不能前来银行办理业务,但其名下的大额存单将要到期,若不结清后续的存款也无法办理。工作人员了解到客户的实际困难后,决定采取绿色通道上门办理业务,并提前准备所用表单,当天中午为客户上门。
中信银行郑州分行两位党员同志顶着40度高温来到老人家中,同客户核实业务真实性,并交代客户办理大额存单结清业务所需资料。次日,该老年客户再次前来网点,将大额存单结清,并在该行存入定期存款。老人办完业务后,连连称谢,激动地握着工作人员的手说:真是帮了大忙啊!
中信银行郑州分行秉承“老吾老以及人之老,幼吾幼心及人之幼”的服务理念,用心服务每一位客户,为老年客户开通绿色通道,主动排忧解难。该行将持续做好老年客户的服务工作,践行社会责任,全面提升金融服务适老化程度,做老百姓的贴心银行。(赵红梅)
近日,鹿邑农商银行积极组织开展了以“使用手机号码支付,方便 、快捷、安全”为主题的宣传活动。
郑州银行党委副书记、行长申学清在会上介绍了该行重点业务推进情况。郑州银行争当支持实体经济发展“排头兵”,不断加大对实体经济支持力度,为河南省经济社会高质量发展提供了金融支持。
据介绍,从去年10月起,兴业银行在全国范围打造“兴e家”智慧社区服务平台,为新市民提供包括物业管理、租房信息、金融服务、房屋租赁等一揽子服务,构建住房租赁生态圈。”
今年以来,兴业银行积极响应中国人民银行、国家外汇管理局关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的23条举措,不断优化跨境业务办理流程和服务,进一步提升跨境业务数字化水平,支持外贸稳增长。数据显示,1-5月,兴业银行实现本外币跨境结算量1253亿美元,同比增长19%。
6月23日,郑州银行、中牟郑银村镇银行与中牟县人民政府战略合作签约仪式举行。
中信银行安阳分行积极贯彻落实省委省政府、银保监会、人民银行工作部署,坚决依法从严打击假借“养老”之名实施诈骗违法犯罪行为,切实维护老年群体合法权益,
中信银行郑州分行将持续加大减费让利宣传力度,抓好政策落实,助力实体经济健康发展。
6月21日上午,一位老年客户携带一千多张残缺污损人民币至中信银行郑州分行办理人民币兑换业务。该行工作人员热情接待,向客户说明残缺污损人民币兑换要求后,引导客户临柜办理兑换业务。
真诚服务每一位客户,用心解决客户急难愁盼问题,不断提升服务质效,中信银行郑州分行坚守初心使命,履行责任担当,用实际行动助力中小企业发展。
近日,中信银行郑州分行成功办理一笔已故存款人小额存款支取业务,获得了客户好评。