近年来,网络电信诈骗高发多发,诈骗手段多样,严重危害了人民群众的财产安全。为进一步提升人民群众识别和防范电信诈骗的能力,帮消费者守护好自身的“钱袋子”,中信银行郑州分行根据河南银保监局、省银行业协会要求,在全辖积极开展了多层面、多角度的“普及金融知识万里行”“防范非法集资宣传月”活动,密织金融安全防护网,守护百姓“钱袋子”。
普及金融知识,保障消费者合法权益
中信银行郑州分行坚持“以人民为中心”的理念,按照监管部门和行业协会要求,聚焦老年人、青少年、农民、务工人员、残疾人员等重点人群金融消费热点、难点问题,以不断提高消费者金融素养为目的,利用多种宣传渠道和教育资源优势,精准高效开展“普及金融知识万里行”活动、防范养老诈骗、防范非法集资等各主题的宣传教育活动。
网点厅堂是金融知识普及的主阵地。中信银行郑州分行通过网点LED宣传、悬挂条幅、发放资料、沙龙活动等方式,向到访客户进行金融知识宣传,发放金融知识宣传手册和保护个人信息安全、防范电信诈骗等折页,同时进行金融基础知识讲解,提醒市民防范非法集资,增强反洗钱意识,提高社会公众防范风险和正确使用金融产品的能力。
此外,各支行还通过“走出去”的方式,积极开展金融知识普及教育。工作人员通过进社区、进沿街门店等方式,向市民发放金融知识宣传手册和反非法集资、防范电信诈骗等折页,提醒市民防范金融风险,远离非法集资。
在金融知识普及活动中,该行积极聚焦金融消费者关心的热点、难点问题,围绕个人信息保护、防范非法集资、防范电信网络诈骗等主题,提示消费者树立风险防范意识,不断提升人民群众的金融素养。
开展反诈宣传,打击电信诈骗
为提高公众防范意识,有效遏制电信网络诈骗、跨境赌博等违法违规行为的蔓延,切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力,中信银行郑州分行发挥“警银合力”,积极开展打击治理电信网络诈骗、跨境赌博集中宣传活动。
该行以辖内营业网点为主阵地,辐射周边社区、街道、学校、市场、门店、园区,广泛开展宣传活动。为扩大宣传覆盖面和受众群体,该行工作人员还通过发放宣传材料、现场面对面讲解等方式,详细讲解电信网络诈骗的惯用手法、作案手段和作案类型,让群众更直观地了解电信诈骗的手段和表现形式,提升有效防范应对技巧和措施。同时,提醒客户不轻信、不盲从,积极引导客户关注国家反诈中心政务号,下载安装使用“国家反诈中心”APP,自觉抵制跨境赌博,警惕电信网络诈骗,保护自身财产安全。
此外,中信银行郑州分行不断加强内部培训,工作人员在日常工作中练就了一双“火眼金睛”,在业务办理过程中通过细心观察、专业判断等阻拦了多起电信诈骗案件,积极协助公案机关抓获电信网络诈骗犯罪嫌疑人,有效守护人民群众的财产安全。
中信银行郑州分行将继续推进金融知识的常态化宣传,切实履行社会职责,铸牢金融安全“金钟罩”,保护人民群众的财产安全,共同构建稳定、和谐的金融秩序。
为贯彻落实周口市委经济工作会议精神,积极响应周口银保监分局“金融活水润港城”的活动要求,周口农商银行以党建为引领、以科技为支撑,大力推进基础管理提升和普惠金融建设,在有效保障群众资金安全的同时,为全面建设新兴临港经济城市、奋力打造中原崛起新高地贡献了金融力量。
近日,李某因犯骗取贷款罪、违法发放贷款罪,被法院判处有期徒刑七年。在此之前的3月11日,山东省高级法院对赵某河诈骗案作出终审裁定,驳回赵某河上诉,维持原判。
为深入贯彻金融为民服务理念,中信银行郑州分行坚持金融服务不打烊,积极践行“我为群众办实事”,为客户纾困解难。
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融需求,不断优化适老服务流程,完善适老服务设施,为老年客户提供更加适需、暖心的金融服务。
为营造良好的人民币流通环境,切实履行社会责任,中信银行郑州分行开展了形式多样的货币宣传活动。
为切实降低客户尤其是中小微企业客户的账户使用成本,履行金融服务实体的责任,中信银行郑州分行扎实做好支付服务减费让利政策落地工作,持续加大宣传贯彻力度,完善常态化宣传工作机制,切实让利于民。
中信银行郑州分行急客户之所急,解客户之难题,不断优化金融服务质量,着力提升客户体验,服务热情持续在线。
为不断提升客户服务质量,打造暖心服务银行,中信银行郑州分行在日常工作中将助老金融服务常态化,积极探索助老服务新措施。
为切实提升服务关爱老年群体,中信银行商丘分行从老年人实际需求出发,不断提升适老服务水平,为老年人提供便捷、贴心、有温度的金融服务。
为进一步加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众对电信网络新型诈骗行为的警觉,切实增强人民群众防诈拒赌意识和能力,中信银行郑州分行积极开展打击电信网络诈骗宣传活动,用实际行动切实守护好群众的“钱袋子”。