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中信银行南阳分行快速处理40笔跨行转账

2022-07-13 16:49:48   来源:映象网

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“您好,请问下班了吗?我急需办理一批转账业务,能不能加急办理。”7月12日下午临近5点,一位客户急匆匆进入中信银行南阳分行,焦急地向该行工作人员求助。

该行工作人员见状立即向客户了解业务情况。客户称自己是某公司财务人员,需要通过法人银行卡原路退回近40笔资金的跨行转账,因企业法人业务繁忙无法亲临柜台,也无法通过电子渠道逐一划转,因此委托企业财务前来办理。

因时间紧急,客户转账单还未填写,中信银行南阳分行工作人员迅速分工投入工作,客户经理指导客户填写单据,会计经理陪同客户审核单据并协调押运接款时间,接待柜员快速准确办理转账。其他工作人员在快速处理完相关工作后也开始受理转账。经过一个多小时的紧张工作,近40笔跨行转账业务顺利办理完毕。客户紧张的情绪终于放松下来,连声致谢:“你们的服务太周到、太高效了,刚才老板打来电话,说转账的短信一个接一个,夸中信银行办事效率高!

客户的赞扬是对中信银行南阳分行优质服务的肯定。该行将时刻牢记“用心服务,从我做起”,持续向客户传递中信温度,继续提高工作效率,为客户提供高品质、有温度的服务!(赵秋实

 

文章关键词:中信银行南阳分行 责编:王丽萍
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