“原以为像我这样拿到营业执照才一周时间,开立对公帐户应该是手续繁琐,流程漫长,没想到这么快,农行办事真靠谱,让俺老百姓放心。”7月19日上午,在农行叶县支行一里桥分理处成功开立对公账户的叶县某农业有限公司企业法人耿女士高兴地说。
原来,7月18日,耿女士谈好了一笔粮油购销贸易,对方要求用对公账户结算款项,如果7月19日12点之前不能提供有效的对公账户,就会耽误这笔生意。但是耿女士自拿到营业执照之后,还未来得及开立对公账户,这可把耿女士急坏了。
第二天一早,正在打扫营业大厅卫生的农行叶县支行一里桥分理处主任韩华堂接到耿女士的求助电话,咨询客户的营业执照、经营地址后,立即放下手中的扫把,联系好客户经理,驱车就往客户的公司赶去,一起进行上门调查……现场办公,两人把企业电子营业执照等开户需要的资料通过手机录入系统,确认复核后,与客户返回网点成功开立对公账户,客户如愿地拿到了开户许可证。
“急客户所急,让客户满意”。农行叶县支行抢时间拼速度,从预约上门调查到对公账户的成功开立,仅用了短短3个小时的时间,有效解决了小微企业开户“难、慢、烦”问题,赢得了客户的高度认可。
据了解,今年以来该行聚焦小微企业开户金融需求,不断创新方式方法、加强科技赋能,实现数据多跑腿、企业少跑路,缩短开户时间,优化开户服务,并认真落实小微企业和个体工商户支付手续费减免政策,主动让利,实施开户费减半、账户管理费免收,将这项惠企利民政策送到广大人民群众手中。(程远统 石晓燕)
“感谢农行推出的贷款新产品,前几天公司急需购买原材料,我把名下的一套住房作抵押,几天时间里,一笔100万元的贷款就到账了。在农行贷款资金的支持下,确保了公司订单正常交付。”近日,谈及在农行商丘分行办理的贷款,商丘某公司负责人李先生深有感触地说道。
日前,农行信阳淮滨支行与当地人民银行、县金融服务机构联合举办了政银企对接洽谈会暨农业银行产品推介会,淮滨县人民银行行长吴福东、农行信阳市淮滨县支行行长唐涛、县金融服务中心代表及十余位当地重点企业负责人参加会议。
服务无小事,温情暖人心。该行坚持“客户至上 始终如一”的服务理念,深入开展“浓情暖域”网点服务升温工程,不断提升厅堂服务环境和质量,持续为客户提供暖心服务,切实增强客户安全感和信任感。
截至6月底,该行各项贷款余额1280亿元,较年初净增51.8亿元,其中法人贷款净增21亿元,个人贷款净增30.7亿元,个贷增量居四大行首位。
为进一步增强银企合作交流,密切银企合作关系,7月14日,农行平顶山郏县支行在平顶山众山包装产业园举办银企交流会,郏县产业集聚区的11家重点企业参加。
7月18日,农行平顶山舞钢市支行启动疫情防控应急方案,开辟绿色通道,为企业发放工资解客户燃眉之急,以实际行动彰显国有大行的社会责任和使命担当,确保疫情之下金融服务“不断档”,让服务持续升温。
近日,农行郑州分行开展了新员工入职培训,使151名新员工尽快掌握银行职业道德准则、行为规范、标准化服务技能和柜面业务操作流程等必备的业务知识和技能,提高新员工综合素质和适岗能力,加快新员工融入企业文化。
为帮助新员工牢固树立廉洁自律意识,提升拒腐防变能力,2022年7月11日,农行郑州中牟县支行召开新入职员工见面会,会上就廉洁从业教育作了培训,引导新员工树立正确的价值观,扣好职业生涯“第一粒扣子”。
截止6月末,该行县域贷款余额117.19亿元,较年初增加3.57亿元;涉农贷款余额96.13亿元,较年初增加9.90亿元。
近日,农行驻马店分行强化大行担当,积极主动作为,当好宣传员、服务员、保障员,为疫情防控贡献农行力量。