第五届数字中国建设峰会于7月23日至24日在福州举行。会议的前一天,兴业银行在福州举行发布会,宣布焕新推出“兴业管家”“钱大掌柜”“银银平台”“兴业普惠”“兴业生活”五大线上品牌。
其中,“兴业管家”面向企业机构客户,于2016年推出,由最初只提供支付结算服务,到帮助企业高效便捷地获取线上融资,再到助力企业实现“人、财、物”的线上化管理。此次焕新升级后,“兴业管家”实现与各类场景和生态的共享互联,致力于提供资金管理、支付结算、跨境金融服务、供应链融资等多谱系金融服务,努力成为企业客户最贴心的金融“管家”。
贴心管家 传递服务温度
兴业管家持续完善业务流程,全面提升金融产品数字化水平,真正做到“想客户之所想,急客户之所急”。一个典型的例子,就是面对突如其来的疫情,兴业管家在24小时内即完成对跨境汇款业务的流程优化,第一时间支持了多家医疗企业抗疫物资进口。兴业管家将依托大数据、人工智能等新技术,根据客户的行业特性、生产规模、管理要求构建客户的需求图谱,为客户定制个性化金融服务方案,让服务更精准、更及时、更贴心。
全能管家 拓宽服务广度
兴业管家在持续构建全品类金融货架的同时,也关注到企业日益增长的数字化管理需求,不断拓宽服务范畴,拓宽服务场景,为企业提供发票管理、差旅报销、个税核算、数字工会等非金融服务,构建“全时空、全流程”的一站式综合服务平台。这些非金融服务向所有企业免费提供,助力企业加快经营管理数字化转型步伐,持续提升未来竞争力。
智慧管家 挖掘服务深度
兴业管家充分利用新技术、新理念,对传统银行的业务模式进行变革,推动金融创新。改变以往主要依赖担保和抵押的授信方式,以交易数据为关键信用要素,为核心企业的上下游企业提供全线上融资支持,使企业足不出户就可实现从借款、申请到提款的全流程操作。仅一个月,兴业管家通过这一新业务模式,为福州朴朴近30家供应商提供了超过1500万元授信支持。
无界管家 提升开放力度
“无生态,不金融”。在登云上线的数字时代,兴业管家秉承“开放互联、合作共赢”的服务理念,以产业场景为切入点,逐步形成以医疗、教育、交通、住建、政务等行业为主线的场景生态金融服务体系。兴业银行交易银行部总经理石静在发布会上表示,未来“兴业管家”将以更积极的姿态融入场景,拥抱生态,强化数字经营,成为客户的“无界管家”,助力企业在商海中乘风破浪,扬帆远航,为智慧型、数字化社会建设贡献兴业力量。
沈丘农商银行作为服务县域经济的生力军,始终坚持支农、支小、支微的市场定位,坚持服务跟着群众走,致力于提升金融服务质效,不断增强人民的满意度,做群众的贴心人。
“能力作风建设年”活动开展以来,太康农商银行始终把服务工作与业务经营目标放在同等位置,从厅堂服务、企业服务、上门服务、志愿服务四个方面入手,努力提升广大群众对金融服务的获得感、可得性和满意度,推动各项业务高质量发展。
为深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,打造“互联网+不动产登记”智慧服务模式,方城县自然资源局将不动产抵押登记业务延伸至银行,开启银政合作新模式。
为满足新市民在太康安居创业,提高新市民的幸福感、获得感,该行将新市民金融服务工作同“能力作风建设年”活动相结合,深化“我为群众办实事”活动,不断改进工作作风、健全金融服务政策、创新金融产品、提升金融服务质效,努力实现新市民金融服务全覆盖。
中信银行郑州分行坚持以客户为中心,想客户所想,急客户所急。在做好风险防控的同时,致力于为客户提供更加高效便捷的服务,做客户身边有温度的银行。
客户服务无小事,中信银行信阳分行针对特殊情况,换位思考、特事特办,真正做到“我为群众办实事”。
为进一步贯彻落实“放管服”改革和做好“六稳”“六保”工作决策部署,切实解决开户难问题,中信银行郑州分行坚持优化服务与风险防控并重原则,采取多种形式优化账户服务。
7月22日、7月23日,中信银行郑州分行举办两场2022年企业家“私享会”暨家族信托推介会,近40名企业家及高净值客户参与了此次活动。
7月26日,西平中原村镇银行召开“整村授信”联谊座谈会。
为严厉打击治理电信网络诈骗等违法犯罪行为,守护群众“钱袋子”,维护和谐稳定的金融环境,商水农商银行营业部积极承担打击治理电信网络诈骗的社会责任,全力配合相关工作部署,严格落实监管要求,深化银行卡风险防控,深入推进“断卡”专项工作。