近日,中信银行郑州分行收到小微企业客户急需开立一批对公账户的业务需求,客户表示开户是用于连锁门店现金管理、代发工资,需要集中时间为分散在全省各地的门店开立账户。时间急任务重,中信银行郑州分行协同联动,成立专项服务小组,全力克服困难,确保各连锁门店顺利完成开户。
开户前多方协调,确定工作方案。得知客户需求后,中信银行郑州分行迅速响应、积极协调,成立专项服务小组,使用该行“一点通”产品,利用其“一点开全国”的优势,为客户开户提供便利。该行运营条线和业务条线一同上门赴客户总部,做好审核资料、测试系统等前期工作,确保客户“一点通”顺利使用。
开户时积极沟通,确保高效办理。由于涉及到的连锁店法人众多,客户办理业务时间和地点都不同。该行工作人员结合客户需求与同城及二级分行部分网点积极沟通,提前与客户确认好办理时间,同时确认预开户数量以及注意事项,保障开户过程顺利。在该行各网点的配合下,目前已顺利完成百余户对公账户的开立。
中信银行郑州分行此次开户行动快、效率高,得到了客户的好评与充分认可。该行在日常工作中着力解决客户难题,面对有紧急开户需求的客户,提前做好各项准备工作,工作人员主动牺牲自己的休息时间办理业务,力争让客户满意,让需求落地。
账户管理工作的目标是服务民生、服务实体经济。该行强化以客户为中心的服务理念,寓管理于服务,以服务促管理,统筹做好优化小微企业银行账户服务和风险防控工作,切实解决小微企业开户难问题,提升银行账户管理质效。(张海轮 韩诗雨 丁一珂)
今日,记者从中国建筑第七工程局有限公司彩虹桥项目部了解到,因郑州市彩虹桥及接线拆解与新建工程(第二标段)匝道钢箱梁安装需要,需要对京广路(北三环)高架及地面双层双向车道进行临时封闭施工。
据马来西亚《马来邮报》2日报道,美国众议院议长佩洛西8月2日上午率代表团抵达马来西亚,开始对马来西亚进行首次正式访问。
近年来,淅川农村商业银行紧紧围绕“打造农村商业银行一流品牌”战略目标,主动融入地方大局,保持服务“三农”定力,全力打造五大金融品牌,不断提升社会影响力、品牌美誉度,为渠首高质量发展注入新动力。
8月1日,西平中原村镇银行党支部书记陈惠军、党支部副书记张中伟实地慰问退伍军人
8月1日下午,上蔡农商银行在三楼会议室召开了以“同庆八一 护航农商”为主题的退役军人职工座谈会。
8月1日上午,太康农商银行党委副书记一行来到太康县消防救援大队开展慰问活动,为奋战在一线的救援人员送去慰问品。
近日,一位群众走进了商水农商银行袁老支行营业厅,大堂经理立即上前接待。
为深入贯彻落实人民银行、银保监会现金服务工作会议精神,进一步提升银行现金服务水平,优化现金流通环境,增强客户用现满意度,中信银行郑州分行于近日开展“金融惠民 现金先行”现金服务专项宣传活动。
中信银行郑州分行坚持以客为尊,不断创新服务模式,努力提升金融服务能力,着力提高客户满意度。
中信银行郑州分行坚持以客户为中心,想客户所想,急客户所急。在做好风险防控的同时,致力于为客户提供更加高效便捷的服务,做客户身边有温度的银行。