2022年8月11日,工商银行济源分行沁园路支行成功阻止了一起电信诈骗案件的发生,以实际行动做人民群众“钱袋子”的守护者。
当日中午12时30分左右,一位67岁高龄的客户来到网点柜台,要求激活名下长期未使用的银行卡。因该客户年纪较大,前台客服经理悉心询问客户激活银行卡的用途,该客户称自己注册的一个平台需向本人银行卡内转账,但该卡长期未使用现在需要激活。该说法立刻引起了客服经理的高度警觉,怀疑客户遭遇电信诈骗,随即询问客户是什么平台?需打多少钱?家里人是否知晓?但客户称该平台为保密平台,不能对外透漏,并一直要求客服经理抓紧时间激活银行卡。
凭着职业敏感性,网点客服经理当场报告现场主管。现场主管得知该一情况后,首先对客户进行安抚,并与客户进行沟通。客户称该平台为国家出台的保密运营平台,不能对外泄露,拒绝向主管展示该平台。并声称通过该平台投资后,由国家进行运营,一段时间后会将本金及收益转至本人名下银行卡内,激活银行卡后可在平台上传本人身份证,平台就可自由调取本人名下所有银行的卡片信息,随后便能将钱转到本人名下的任意一张银行卡内。客户称已有人已经因名下银行卡长期不用导致无法将钱转进,因此要求激活银行卡。
现场主管通过与客户的聊天,已能准确判断该客户遭遇电信诈骗,果断向110进行报警。在等待民警同志到来的同时,现场主管耐心向客户分析诈骗分子常用的诈骗手段,并向客户宣传国家正在开展的“断卡”行动。
最后,在该行现场主管与辖区民警同志共同劝导下,客户称不再要求激活银行卡,并且不会在该平台绑定任何银行卡进行交易,同时会与家里人进行沟通,随后也对我行工作人员表示感谢。
近年来,电信诈骗犯罪形势严峻,诈骗手段层出不穷,电信网络诈骗是可防性犯罪,事后打击不如提前防范,事关群众利益,一刻也不容懈怠。蛇打七寸,工商银行一直坚持执行的“断卡行动”正好打在电信诈骗金融犯罪的“七寸”上。作为服务于广大群众的金融机构,一线网点更是客户金融安全守护者,时刻保持警惕,驰而不息地推动防范电信诈骗工作走深走实,牢牢守护好人民群众的“钱袋子”。
为助力实体经济发展,进一步加大对实体经济、小微企业的帮扶支持力度,中信银行郑州分行将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单,用实际行动践行惠企利民的初心。
金融知识数字化、普及化转型背景下,中信银行郑州分行从老年人实际需求出发,不断提升适老服务水平,让“暖心窝”的金融服务走进老年人的心坎里。
中小企业不仅是国民经济和社会发展的生力军,也是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量,在稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险中发挥着重要作用。为帮助企业渡过难关,中信银行安阳分行积极筹措,有序推进减费让利工作,助力增势赋能。
为进一步夯实金融支持和服务地方经济能力,增强党建与业务融合。近日,中信银行焦作分行风险基层党支部与河南修武农村商业银行机关党支部开展党建联建活动。
近期,在兴业银行郑州分行“法治合规在我心”演讲比赛作品展播中,来自该行不同机构、岗位的员工,声情并茂地畅谈着对法治建设、合规文化建设的理解和认识,这也是该行合规警示教育和合规经营的具体体现。
为加大国债知识宣传力度,深化居民投资国债理念,发挥国债普惠金融作用,助力乡村振兴战略,近日,按照人民银行要求,邮储银行漯河市分行组织开展“购买国债,利国利民”主题宣传活动,积极推动2022年第五期、第六期储蓄国债销售工作。
为加快推进长期期交保险发展,有效增强组织凝聚力,激发团队战斗力,提升队伍执行力,8月7日,邮储银行漯河市分行联合华夏保险公司举办长期期交保险训练营,全市个金条线共56人参加。
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8月8日,中信银行郑州分行接到某物业公司来电,称公司新入职员工需要办理代发工资卡,但因近期疫情防控,外出不便,故向该行提出上门开卡的需求。
在数字化转型的背景下,监管机构和总省行对数据信息安全工作提出更高要求,工行信阳分行严格落实法律法规要求,严把信息安全质量关,联管联治,守牢数据信息安全底线,确保数据信息安全。