中信银行郑州分行积极践行“我为群众办实事”,为客户排忧解难,近日,中信银行郑州分行为多位客户办理兑换残损币及清点大量硬币业务,受到客户一系列好评。
8月中旬,一位老太太提着一个小塑料袋到中信银行郑州分行,刚一落座,就从随身的包里掏出几沓明显残损的小面额钞票,大多是一角和五角钱纸币,希望工作人员能兑换成完整的大面额钞票。工作人员小心翼翼逐张清点,拿出残缺人民币兑换尺仔细核对。现金清点的过程中,得知这些残破的小面额人民币是在老房拆迁时无意间发现的,由于面额太小,而且有很多都是残缺不全的,老人不好意思来银行兑换,但是有一天看到该行LED上显示提供无偿兑换残缺、污损人民币服务,就抱着试试看的心态走进来,没想到工作人热情兑换,老人深受感动并当场拨打表扬电话。
某物业公司打电话至中信银行郑州分行,声称有大量的硬币与零钞需要兑换,在了解该物业公司需求后,中信银行郑州分行立即与该公司预定办理时间。当日下午2点,该公司抱着一箱硬币及零钞来到营业网点,该公司表示此为业主交的物业费,1角、5角硬币均混杂在一起,零钞也破旧不宜清点。但工作人员认真耐心地分离、识别、清分,最终为该物业公司兑换两千多枚及三十多把零钞,客户拿着兑换好的现金连声道谢。
8月16日下午临近下班时,中信银行郑州分行厅堂内来了一对父女,小女孩小心翼翼地询问,现在能否存大量硬币,工作人员示意小女孩拿出硬币。看到硬币数量较多,两名工作人员共同清点,紧张有序地包装硬币,不到一个小时就完成清点,并为这对父女快速办理了存款。业务办理完毕,小女孩的父亲表示这是孩子平时自己攒下来的,用来购买学习用具,对她来说意义非凡。
硬币及零钞虽小,但在数量较大的情况下对于群众来讲,携带和储存也不是件容易的事,中信银行郑州分行坚持“用心服务 从我做起”,解决客户的“疑难杂症”,持续提供有温度的中信服务,彰显央企担当与使命。(董雪薇 陈扬 宋俊丽)
8月17日,兴业银行与中国邮政储蓄银行在福州市签署全面战略合作协议。
近日,兴业银行自主研发的绿色金融科技系统——“点绿成金”系统上线重点用能企业绿色信贷评估模块新功能。新功能创新性使用前沿数据分析技术,强化金融与非金融数据的融合应用,支持重点用能企业能耗表现智能化评估。
近日,中信银行郑州分行基层党支部赴荥阳党建主题公园红色教育基地开展参观见学活动。
中信银行借助多年经营积累的庞大央国企客群,以及长期深厚积淀的对公金融服务体系和交易银行金融科技能力,充分发挥了自身“金融+实业”的优势条件,积极响应国家政策,在数字司库建设推动上迅速行动,大力推动政策、银行、企业综合维度的“价值创造”。
8月16日,某客户至中信银行郑州分行办理新开银行卡业务,该行工作人员尽职核实客户开卡用途和交易背景。
为更好地贯彻落实中国人民银行关于降低小微企业和个体工商户支付手续费工作部署,进一步助力实体经济发展,中信银行郑州分行积极组织开展“支付降费 让利于民”的主题宣传活动,推进减费让利政策见实效。
为提升老年客户金融服务质效,提升老年人支付服务便利化程度,切实践行“支付为民”理念,中信银行郑州分行积极承担社会责任,为老年客户提供一揽子助老措施。
中信银行作为国内最早一批摸索和布局交易银行的商业银行,历经多年的探索和实践,一直坚持匠心独运的发展理念和业务模式,以先进的理念与模式服务企业客户,为中国本土银行探索推进交易银行发展画上了浓重的一笔。
中信银行紧跟科技浪潮,其战略目标之一就是实现智慧、生态、有温度的数字银行。在履行好国有金融企业使命担当的同时,不断加速探索交易银行,走出了一条更开放、互联、智慧的数字化发展之路。
为落实人民银行关于做好存款保险宣传的工作要求,进一步增强金融市场和社会公众对银行体系的信心,扩大存款保险知识宣传覆盖面,中信银行郑州分行积极组织开展存款保险宣传活动。