中信银行郑州分行深入贯彻国务院关于稳经济大盘的战略决策部署，认真落实各项工作要求，在监管部门政策引导下，该行将“行长进万企”活动与金融支持实体经济相结合，切实提高政治站位，助力实体经济高质量可持续发展。

深入调研、全面助力企业发展

中信银行郑州分行以“全面、深入、研判”为行动指南，常态化开展“行长进万企”活动。该行多次集中学习国务院、监管部门文件精神，制定专项行动方案，以担当实干的作风将稳经济工作要求转化为具体行动。紧紧围绕“两问四送”深入开展集中走访工作，坚持问题导向，围绕企业需求、诉求和痛点问题精准服务，提供全方位一站式综合金融服务方案。

在中信银行郑州分行深入企业走访过程中，发现某光电科技股份有限公司正处于主板上市辅导阶段，有战略配售的需求，同时由于其业务涵盖面广，在投资银行、国际业务、交易银行等领域均有发展痛点。中信银行郑州分行充分发挥中信集团“金融全牌照”优势，联合中信证券、中信建投证券等集团成员单位快速跟进对接，为企业定制综合融资服务方案，方案得到该公司充分肯定。

对症下药、助力企业纾困解难

中信银行郑州分行深入企业，主动挖掘企业发展需求，疏通业务发展堵点，积极回应实体经济关切，聚焦重点区域、重点领域、重点行业和薄弱环节，积极参与线上线下银企对接，为专精特新企业推出“科创e贷”等创新产品，以“多、快、好、省”的普惠金融服务，全力支持小微企业纾困解难，降低企业融资成本。

某科技股份公司成立于2010年，为省级专精特新企业，在所属细分行业中为龙头企业，在河南省行业内排名靠前。受疫情影响，该公司原材料涨价、运输不畅、产品销售受阻，致使现金流紧张。中信银行郑州分行针对该公司的产品结构特点，充分利用创新产品，设计了包含MBS、国内信用证、流动资金贷款、信E融等产品的综合融资服务方案，为客户发放贷款，及时解决客户资金缺口，为企业抢抓市场机遇、扩大生产，推进高质量转型提供了有力支撑。

多管齐下、全力优化账户服务

中信银行郑州分行常态化开展多方位优化服务专题培训，持续提升从业人员专业素养与能力，确保服务水平。在把控风险的前提下，严格落实自律公约要求，做好新开及存量账户的限额管控，防范账户涉案风险，提升服务水平。针对小微企业、流动群体等开户难的社会问题，该行分别制定了简易开户流程，在合理设置账户使用限额与功能的前提下，精简资料、优化流程，满足客户使用需求，同时开设小微企业开户绿色通道。

近日，中信银行郑州分行收到某小微企业客户急需开立对公账户的需求，客户表示需尽快开立基本存款账户、托管账户以及募集资金专户，用于某上市企业拟联合投资企业投资基金。时间紧任务重，该行快速协调工作人员协助准备开户资料，加班加点为客户办理开户业务。客户当日15:30从工商局领取到营业执照，在抵达该行途中工作人员指导客户进行预填单，16:50客户到达该行，17:55完成基本存款账户开立。次日完成托管账户以及募集资金专户的开立。

中信银行郑州分行全力践行助力实体经济发展理念，充分利用各项政策，以银行服务质效和企业融资能力双提升为目标，开启银企互惠共赢新篇章，切实为稳住经济大盘贡献中信力量。（王磊 李果 张屹存）