为进一步提升公众金融素养,营造健康金融消费环境,不断提升金融消费者的获得感、幸福感与安全感,中信银行安阳分行开展“金融知识普及月”活动,弘扬金融正能量,倾力共建金融健康社会,更好地守护人民群众的“钱袋子”。
党建引领促发展,反假宣传效果佳
为营造群防群治反假货币良好社会氛围,维护人民币国家法定货币声誉和人民群众切身利益,中信银行安阳分行于网点附近社区开展“党建+反假”宣传活动。该行充分发挥党员先锋模范作用,党员及工作人员为社区居民发放宣传折页,就反假货币法律法规、防范假币警示案例、虚拟代币、假币犯罪举报奖励办法及不宜流通人民币等相关知识开展宣传,提高群众反假意识,树立“假币在手不可留,假币在手不能用”的意识,减少因“受害者”心理影响造成假币被发现后仍多次流通现象的发生,切实增强群众防范假币的意识和能力。
重点地区广覆盖,存款保险进万家
为依法保护存款人合法权益,进一步增强金融市场和社会公众对银行体系的信心,扩大存款保险知识宣传覆盖面,中信银行安阳分行持宣传物料进入农村、学校等重点领域开展存款保险宣传活动。在中小学校,宣传人员发放足量宣传折页,向在校师生普及“什么是存款保险”、“存款保险保什么”等知识,通过有奖问答形式带动学生积极性,通过教会一个学生,进而带动一个家庭,将存款保险知识带进千家万户;在农村地区,针对老年群体一对一详细讲解存款保险的定义、保险范围、偿付情况,同时介绍了非法集资、新型电信网络诈骗常见案例等,用通俗易懂的话术耐心解读,让群众进一步了解这项制度,做到放心存款。
优化账户提质效,惠企利民助实体
为进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署,做优做强中小企业账户服务,中信银行安阳分行以“优化企业账户服务,推动改善营商环境”为主题,开展“走出去——企业园区户外宣传”和“请进来——邀约企业行内交流座谈”活动。为扩宽宣传覆盖面,该行工作人员至园区服务大厅、园区中小企业办公场所,开展“点对点”定向宣传,解读优化账户开户流程、改进银行账户服务、减费让利政策导向等。为拉近与客户距离,该行员工邀约企业财务人员到支行会议室参加“中小企业账户服务交流会”,工作人员先深入讲解优化账户服务及防诈知识等,再现场对接客户业务需求,征求客户意见,了解中小企业账户“急难愁盼”服务诉求并及时给出解决方案。座谈会上气氛热烈,参加人员均表示感受极佳,建议该行以后多开展此类活动。
授之以渔,导之以行,知识赋能,幸福同行。中信银行安阳分行坚持将普及金融知识常态化,让人民群众更好地共享金融改革发展成果,为构建和谐金融生态贡献力量。(张岚)
9月20日,中国银行河南省分行举办2022年度“金融知识普及月”金融消费者权益保护知识竞赛总决赛。
“以前就怕收到假钱,你们这样一教,再收钱时,我用手一摸、耳朵一听心里就有数了。”刚听完兴业银行郑州分行员工识假知识讲解的张师傅开心地说。
中信银行郑州分行始终秉承“以客户为中心,急客户之所急,想客户之所想”的服务理念,竭力为各类客户提供优质服务。尤其为落实服务适老化工作要求,解决老年人金融业务办理困难,中信银行郑州分行更是做实做细各项工作,努力为老年客户提供更安全、更贴心、更便利的金融服务。
为进一步做好存款保险制度知识普及工作,提升人民群众对存款保险的认知水平,中信银行洛阳分行开展“护航新征程 存保伴您行”存款保险宣传月活动。
为深入贯彻金融为民服务理念,提高新市民金融服务可得性和便利性,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感,中信银行焦作分行强化组织管理,完善服务渠道,切实提升新市民金融服务水平。
中信银行郑州分行长期以来积极配合司法机关工作,高度重视司法机关的查询、冻结和扣划业务,持续优化流程,确保及时高效完成相关工作。
为积极践行金融惠企便民社会责任,持续提高社会公众金融知识水平和金融风险意识,为公众提供优质金融服务,近期,中信银行郑州分行开展服务“再升温”主题活动。
近年来,中信银行郑州分行坚持服务实体经济不动摇,不断深化改革创新,针对客户需求,不断提高金融服务水平,大力发展代发业务,为企业数字化转型提供一站式服务。
中信银行商丘分行坚持以客户为中心,积极构建反假货币长效宣传机制,营造群防群治反假货币良好社会氛围,守护客户“钱袋子”安全,提高公众防范假币意识和假币识别能力。
为贯彻落实人民银行关于加强存款保险宣传的工作要求,更好地发挥存款保险制度在维护金融秩序和社会稳定中的作用,中信银行郑州分行践行“金融为民”和“我为群众办实事”的理念,积极组织开展“存款保险知识普及月”,在做好常态化宣传的基础上,将存款保险知识宣传与防金融诈骗、防非法集资普及金融知识宣传结合起来,组织开展了形式多样、内容丰富的存款保险系列宣传活动,普及宣传存款保险制度基本知识,引导客户正确认识。