“感谢中信银行工作人员的热心，帮我找回遗失的重要物品。”近日，中信银行郑州分行某网点，客户张女士紧紧握住网点员工的手，激动地表达感激之情。
近日，已到网点下班时间，客户张女士来到中信银行郑州分行某网点营业厅，该行工作人员主动迎上前，将“遗失”的钱包交还。原来，当日下午16时左右，张女士在网点办理业务后，由于走得匆忙，不慎将钱包遗失在等待区的沙发上。张女士回家后，发现钱包不见，因为钱包内有很多重要证件和银行卡，如无法找回将给自己带来很大麻烦，张女士内心非常着急，但怎么也记不起来钱包丢在什么地方。就在这时，接到该行工作人员打来的电话，说钱包已被保管好，请张女士随时到网点取。
原来当天值班的工作人员在厅堂服务时，发现了客户遗忘的钱包，立刻报告给网点主管人员，后通过调阅网点监控录像，筛查了近一个小时，确定钱包为张女士丢失。后该行工作人员通过多渠道终于联系上张女士。张女士返回网点后，网点工作人员拿出保管好的钱包，认真核验了张女士的身份以及钱包内的物品，确认无误后将交还给张女士。失而复得的张女士对该行工作人员连连道谢。
今后，中信银行郑州分行将继续以践行社会责任为己任，致力于为广大客户提供更贴心、更便利和更周到的服务。（宋贺萌）
相关阅读 换一换
-
郑州地铁调整运营服务时间
自10月20日起，郑州地铁运营区段的运营服务时间暂时调整为7：00至21：00。乘坐地铁时请配合地铁工作人员的引导，全程佩戴口罩、主动扫码核验、进行体温测量，请乘客朋友们严格按照疫情政策，合理安排出行时间。感谢乘客朋友们的理解、支持和配合。
-
沈丘农商银行开展防灾减灾与避灾自救技能宣传活动
为切实增强干部员工安全防范技能，帮助广大群众提高防灾减灾意识，近日，沈丘农商银行开展了防灾减灾与避灾自救技能宣传活动。
-
工行信阳分行积极组织参与2022“工行杯”全国大学生金融科技创新大赛
2022“工行杯”全国大学生金融科技创新大赛于8月-11月开展。为密切银校合作，扩大工行品牌影响力，工行信阳分行多渠道推广本届金融科技创新大赛，积极组织辖内本科院校学生参与比赛，为省赛、总决赛输送优秀作品，有效助力业务产品在高校群体推广。
-
中国民生银行信阳分行召开反洗钱工作领导小组会议
为扎实开展反洗钱工作，履行反洗钱工作职责，部署4季度反洗钱重点工作，10月19日，中国民生银行信阳分行召开反洗钱工作领导小组会议，该行主要领导，各经营机构、各部门负责人，反洗钱业务骨干参会。
-
中原银行开封分行2022年职工篮球比赛圆满结束
近日，中原银行开封分行工会牵头组织开展职工篮球比赛。
-
中信银行郑州分行：用心服务有温度
长期以来，中信银行郑州分行始终将客户需求放在首位，在日常业务中做到不推诿、不拒绝、不拖延，为客户提供贴心便捷的金融服务，坚持客户至上，切实把“想客户之所想、急客户之所急”融入到金融服务的每一个环节，做实体经济的守护者、人民美好生活的服务者，努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
-
中信银行郑州分行：优化账户服务 助力中小企业发展
账户服务，是企业接受银行金融服务的第一步。为积极响应国家“利企便民、精准服务”的政策，中信银行郑州分行持续优化账户服务，助力中小企业迈好发展第一步。
-
中信银行郑州分行开展“金融知识进万家”主题宣传活动
为积极践行社会责任，持续做好金融知识普及和宣传推广，提升公众金融安全意识，营造良好的社会金融环境，近日，中信银行郑州分行积极开展以“金融知识进万家 争做理性投资者”为主题的宣传活动。
-
兴业银行郑州分行落地首笔医疗设备更新改造贷款
10月14日，兴业银行郑州分行首笔医疗设备更新改造贷款9488万元落地，专门用于周口市第六人民医院设备改造，
-
中信银行郑州分行：打造老百姓心中的暖心银行
为不断提升客户服务质量，打造暖心服务银行，中信银行郑州分行在日常工作中，坚持将助老服务常态化，打造适老化服务网点，让有温度的服务暖在老年客户心坎。
