银保监会与中国人民银行联合印发《关于加强新市民金融服务工作的通知》,中信银行郑州分行积极响应政策号召,制定多项措施,落实好新市民金融服务工作,切实提高新市民金融服务的可得性和便利性,切实增强新市民的获得感、幸福感、安全感。
满足金融需求,助力新市民构筑爱巢。认真贯彻落实四部委《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》,该行下发多项减费让利举措,按照“降费不降服务”的原则,对涉及银行账户服务、转账汇款、电子银行的收费项目进行减免;针对有购房需求的群众,及时满足新市民进城购房、返乡置业、购买婚房等金融服务需求。
优化线下服务,助力新市民畅享生活。中信银行郑州分行加大爱心驿站建设,为室外工作者提供累了能歇脚、没电能充电、渴了能喝水等便民惠民服务;为老年客户提供绿色通道等特色化服务,在网点精心布置爱心轮椅、爱心专座、老花镜、放大镜等便民服务设施,老年客户业务办理安排专人陪同,主动提示老年客户核查业务种类及余额,提供养老金融服务产品一揽子服务,加大新市民养老保障力度。
开展投教活动,助力新市民善用金融。通过充分的市场调查和排查,中信银行郑州分行充分发挥市场外拓团队的优势,通过进社区、进校园、进厂区等方式,现场提供个人账户开立、信用卡办理、信贷业务咨询等多种金融服务,提高新市民金融服务的灵活性和可得性。同时结合金融知识进万家、防范电信诈骗、反假人民币等宣传活动,普及消费者权益保护、投资理财观念、保险保障意识,为新市民提供省心、省力、科学、有效的综合金融咨询服务,助力提升新市民金融素养。
针对新市民的建议和诉求,下一步,中信银行郑州分行将持续不断提升专业服务能力,为新市民创造价值,加快构建涵盖新市民群体创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的全方位综合金融服务体系,为新市民量身打造更多的金融产品、提供更优质的服务。(徐婷玉)
为切实增强干部员工安全防范技能,帮助广大群众提高防灾减灾意识,近日,沈丘农商银行开展了防灾减灾与避灾自救技能宣传活动。
为扎实开展反洗钱工作,履行反洗钱工作职责,部署4季度反洗钱重点工作,10月19日,中国民生银行信阳分行召开反洗钱工作领导小组会议,该行主要领导,各经营机构、各部门负责人,反洗钱业务骨干参会。
近日,中原银行开封分行工会牵头组织开展职工篮球比赛。
警惕不法分子冒名采用虚假APP进行诈骗
“国际减灾日”到来之际,太康农商银行围绕“早预警、早行动”宣传主题,开展多渠道宣传教育,提高安全防患意识。
为进一步普及城乡居民防灾减灾知识,切实做好防灾减灾宣传工作,在“国际减灾日”来临之际,鹿邑农商银行开展了以“早预警、早行动”为主题的防灾减灾科普宣传活动。
10月16日,中国共产党第二十次全国代表大会隆重开幕。鹿邑农商银行通过集中收看和分散自主收看相结合的形式,组织党员干部和广大员工收听收看党的二十大开幕会盛况,聆听大会报告。
长期以来,中信银行郑州分行始终将客户需求放在首位,在日常业务中做到不推诿、不拒绝、不拖延,为客户提供贴心便捷的金融服务,坚持客户至上,切实把“想客户之所想、急客户之所急”融入到金融服务的每一个环节,做实体经济的守护者、人民美好生活的服务者,努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。
账户服务,是企业接受银行金融服务的第一步。为积极响应国家“利企便民、精准服务”的政策,中信银行郑州分行持续优化账户服务,助力中小企业迈好发展第一步。
为积极践行社会责任,持续做好金融知识普及和宣传推广,提升公众金融安全意识,营造良好的社会金融环境,近日,中信银行郑州分行积极开展以“金融知识进万家 争做理性投资者”为主题的宣传活动。