新市民是城市发展和建设的主力军、生力军,为城市现代化建设作出了巨大贡献。近年来,中信银行郑州分行不断加强为新市民金融服务,提高新市民金融服务可得性和便利性,让更多新市民群体融入城市生活。
优化账户服务,助力中小企业发展
李先生与妻子在外务工多年攒下积蓄,新开烟酒店做批发零售生意,因合同签约急需开立对公账户,体验了中信银行郑州分行方便快捷的账户服务后,对该行开户服务大加赞赏,向身边的亲朋好友推荐。为进一步帮助中小企业发展,助力新市民扎根城市,中信银行郑州分行一直致力于优化账户开户服务,开通线上预约开户业务,操作简便,开户时长大大缩短。同时,对于企业代发工资需求,该行提供上门开卡服务,快速响应企业需求。“我们天天在医院上班,疫情形势严峻,不用请假跑银行,在单位就能开好卡,实在太方便了。”为某医院提供保洁服务的物业公司员工说到。近日,中信银行洛阳古城支行得知某物业公司急需开立银行卡用于发放工资,该行主动延伸服务,安排工作人员上门为400余名员工开卡,帮助企业客户解决实际问题。
情系新市民,助力新市民便捷生活
赵女士为进城务工人员,近日刚找到一份保洁的工作,来到该行网点准备办张工资卡。大堂经理询问客户业务需求,客户不说话一直比划着耳朵和嘴巴,工作人员立刻明白客户可能有听力和语言障碍,立即找来纸笔通过书写的形式协助客户办理业务。工作人员的全程陪同,耐心温暖的服务感动了客户,客户频频做出感谢的手势。为深入践行以客户为中心的发展思想,该行积极提升网点软硬件设施,优化服务流程,满足残障人士服务需求。如设置障碍通道,配置“爱心”服务专岗,为残障人士办理业务提供全程引导,开设爱心窗口,配备老花镜、放大镜、轮椅、应急药品、盲文标示卡等物品,推动银行网点成为关爱残障人士的温馨港湾。
金融暖人心,助老适老体系建设
孙老师已年过80,近日到中信银行代理其儿子大额转账,因客户年龄较大,该行专人陪同客户办理,同时提示客户不要给陌生人转账。在得知客户忘记携带身份证又着急转账的情况下,该行工作人员主动接送客户回家去取证件,又为客户开通爱心窗口为其快速办理业务,客户连连感谢。为彰显“金融为民”的责任担当,构建金融助老适老服务体系,中信银行郑州分行积极指导辖内分支机构进行软硬件设施升级改造,全面提升金融服务“适老化”水平。
中信银行郑州分行积极践行金融工作的政治性、人民性,不断完善新市民金融服务体系,增强新市民的获得感、幸福感、安全感,以金融之力助力新市民更好在城市扎根。(王梦瑶 王心怡 单兵伟)
11月18日,在做好疫情防控工作的基础上,太康农商银行召开10月份月度工作总结会
中国检察网日前公布的一份起诉书显示,被害人李某某被骗至传销组织后拒绝加入该传销组织,其后被打,传销组织成员还夺走了他的手机,转走了微信绑定的银行卡大部分余额。 汉中市汉台区人民检察院认为,被告人杨通才伙同他人,以暴力、胁迫方法劫取他人145
为进一步增强新入党人员的纪律意识和廉政意识,提高新入党人员对党风廉政的认识,增强对党纪党规的敬畏之心,紧紧扣好党员的“第一粒扣子”,根据《中原银行“践行四化四融,做清廉金融人”主题廉政教育工作方案》相关要求,11月17日上午,商丘分行以线上会议的形式,为新入党人员开展专题廉政教育谈话活动,本次会议由纪检办公室主任苏醒主持,分行纪委书记刘晓东作为主讲人为大家谈话。
映象网讯(河南广电融媒体记者 张红 通讯员 槐俊鹏 )为深入学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记视察安阳重要讲话精神,按照省联社党委、市办党组要求,襄城农商银行各党支部迅速组织召开以“深入学习习近平总书记视察安阳重要讲话精神,大力弘扬红旗渠
女子得知银行贷款可延期免息,寻求小莉帮助办理延期还款
为进一步提高公众防范假币意识和假币识别能力,构建反假货币长效宣传机制,营造群防群治反假货币良好社会氛围,
为深入打击电信网络诈骗犯罪,筑牢电信诈骗的防火墙,维护好金融消费者合法权益,中信银行郑州分行以打击治理银行卡买卖出租出借为主题,积极开展防范电信诈骗宣传活动,依托辖内网点多、覆盖面广的优势,通过网点宣传、社区宣传、网络宣传等多种形式,向公众宣传防范电信诈骗违法犯罪技巧,取得了良好的效果。
疫情当前,责任在肩!面对严峻考验,中信银行郑州分行坚持“以客户为中心”,认真落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求,线上线下齐发力,全力保障金融服务不断档。
最美不过夕阳红,关爱老年人,满足适老化金融服务需求,一直是中信银行郑州分行的金融服务重点。
近期,诈骗分子抓住人们对疫情防控政策的关注心理,借“疫”至之名,实施电信诈骗,借机敛财。中信银行郑州分行提示广大客户提高警惕、多加识别,增强反诈“免疫力”。