12月7日,农行平顶山分行2023年“春天行动”综合营销活动启动会召开,对做好明年一季度“开门红”工作进行安排部署。会议指出,全行上下要以开局就是决战、起步就是冲锋的精神状态,坚定信心,硬化措施,抓好“四个突出”,确保2023年各项工作“开门红”、“全面红”。
突出稳存增存。抓住旺季机遇,围绕重点客群,通过开展“贵宾之约”、“财富之约”、“线上之约”等五大主题营销活动,抓实全量资金持续稳定增长。用好对公、对私“大额存单”、“银利多”等重点产品,拓展增量资金手段,提升差异化服务能力。
突出贷款投放。聚焦稳住经济大盘主线,做好客户和项目储备,确保资产业务增量扩面、尽早投放。一方面,要担当好政治责任,对涉农、县域、普惠、绿色、制造业、战略新兴产业等贷款指标逐项进行梳理,确保监管考核达标。另一方面,要做大做强线上融资业务,深耕服务乡村振兴和普惠金融,积极推广“惠农e贷”、“纳税e贷”、“抵押e贷”、“链捷贷”、“房抵e贷”等“农银e贷”系列产品,做亮线上三农、普惠金融品牌。
突出客户服务。围绕核心客户、账户,持续推进对公业务下沉,提升网点对公业务营销服务能力。深耕九类重点客群,抓实抓好财政社保、信贷、产业链、集团客户、消费等资金的有效承接。持续抓好分户管户、分层管理,强化管户责任考核,抓好粮食经纪人、代发工资、专业市场、乡村市场、外出务工、惠农惠民“一卡通”等客群经营。
突出数字化转型。持续抓好农行掌银拓展,把掌银打造成客户服务的主阵地。扎实推进“乡村数字金融”工程,提高对政务民生、校园、食堂、党费、医疗、出行等“六大场景”的覆盖面。不断强化政府机构、央企国企、优质民企等源头客户营销,自上而下开展政务场景、重大项目、产业链供应链客群综合营销。充分运用农行DCRM系统、移动营销宝、“智迎客”、“智挽客”、“智链客”、智能外呼等数字化营销工具和平台,提高渠道触客和线上营销能力。(王宇飞 胡志军)
近年来,农行信阳胜利路支行全力抓好党风廉政建设,坚持固化于形、细化于表、内化于心,持续压实责任、创新载体,推动入脑入心入行,取得了明显成效。
为统筹做好疫情防控和业务经营,倡导“免接触 无卡化”业务办理新体验,中国农业银行近期对临柜业务进行了无卡化改造。截至2022年10月,包括存、取款在内的逾330支柜面交易已改造完毕,超过柜面交易全部种类的61%。
为满足不同客户群体对掌上银行的使用诉求,让使用体验更加舒心,农行掌上银行在“标准版”之后,又相继推出“乡村版”和“大字版”,支持不同版本一键切换使用。
为进一步强化党风廉政建设和反腐败工作,提升对基层纪检监督质效,农行信阳分行浉河支行纪委在支行党委、信阳分行纪委的坚强领导下,创新做法,建立“纪检学习日”制度,常态化开展纪检知识学习与警示教育工作。
农行信阳胜利路支行连续五年推行党员积分制管理,以积分考核形式,激励先进、鞭策后进,引导广大党员充分发挥先锋模范作用。
为确保疫情期间金融服务不断档,农行平顶山分行统筹做好疫情防控和金融服务,开辟绿色通道,为客户提供“不掉线、不间断、不停歇”的暖心服务,用实际行动传递农行温度,彰显国有大行责任担当。
今年以来,农行信阳胜利路支行在总行统一部署下,依托“浓情暖域”品牌打造,持续升温网点服务,着力塑造有温度、有力度、有准度的现代化的银行服务形象。
11月28日上午,农行驻马店分行党委召开理论中心组学习会议,集中学习新修订的《中国共产党党章》以及《党的二十大党章修正案学习问答》部分章节。
农行平顶山分行通过开展线上廉政文化教育活动,进一步提高党员廉洁自律意识,筑牢拒腐防变的思想堤坝。
长期以来,农行信阳固始县支行秉持“一言一行树农行形象,一心一意为客户服务”的理念,致力于打造有责任、有温度的银行。日前,该支行分水分理处积极承担社会责任,落实服务升温工程,上门提供适老服务,解客户燃眉之急,受到客户的高度赞扬。