近日，中信银行郑州分行接到公司客户电话，因紧急业务需要大额资金转账，为了满足疫情非常期间客户金融服务诉求，畅通业务办理渠道，中信银行郑州分行迅速启动应急预案，克服因疫情快速传播导致人员不足的困难，在保证员工生命健康安全的前提下，迅速为客户办理了转账业务，全力保障金融服务“不中断”“不断档”“不打烊”。
某公司急需为员工发放工资，需通过柜台完成操作。得知客户需求后，该行迅速做出行动，开辟紧急绿色通道，安全员工迅速到岗，为客户办理业务，保证了该单位员工的工资及时发放。业务完成后，支行热情尽职的服务态度与高效认真的工作能力得到了客户的高度认同与赞扬，单位财务人员当场表示：“中信银行确实是有温度的服务，是有温暖的银行”。
为了最大程度保障客户、员工健康安全，该行加强场所消毒防护。在营业场所配备消毒用品、口罩、体温枪等防疫物资，每日定时对大厅、办公室、食堂等区域喷洒消毒液，重点对智慧柜台、自助设备、屏幕、键盘、进出钞口、门把手等重点部位进行消毒，为金融消费者提供安全、放心的服务环境，保障关键基础设施稳定运行，用实际行动传递中信温度。（杨静 许子贤 王俐洁）
相关阅读 换一换
-
民生银行信阳分行：持续推动支付服务适老化工作
民生银行信阳分行高度重视支付服务适老化工作，积极响应国家号召，在人民银行信阳中心支行和总分行的指导下，多项并举，积极开展老年人支付服务便利化工作，为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的服务。
-
工行周口分行：积极学习党的二十大精神 践行“人民满意银行”宗旨
工行周口分行持续学习贯彻党的二十大精神，深刻领悟党的二十大对金融工作的部署，主动承担国有银行的金融责任担当，用实际行动践行“人民满意银行”宗旨。
-
关爱·温暖 | 今天起至元旦，郑州热力“访民问暖”将走进29个小区
12月27日上午，大象新闻记者从郑州热力集团获悉：为扎实做好供热服务工作，提升服务效果，郑州热力集团启动“服务民生 温暖万家”专项活动，今天起至明年1月1日的每天9:30——11:30，郑州热力集团七个供热分公司将走进郑地新港华苑、翠园锦华苑、绿云小区、铁道家园、通和盛世等29个小区开展“访民问暖”活动。
-
商城县推出银行网点办理市场主体登记业务
“本来到建设银行只是办理取款业务，看到有‘企业开办帮办专区’，就顺便咨询一下新开一家公司业务，没有想到工作人员查验身份证后，直接在网上帮我申请了，从开始办理到拿到营业执照、企业印章到完成银行开户，全程仅用了3个小时，而且一分钱没花。”日前，在商城县中国建设银行网点刚刚办完企业登记业务的吕女士开心地告诉记者。
-
景区陆续开放 门票预售火爆 郑州文旅市场“烟火气”正在回归
近日，郑州各大景区陆续恢复开放，游客出游的热情及期待度逐步上升，部分景区预售门票销售火爆，文旅行业正在迈入复苏周期。
-
邮储银行漯河市分行多措并举加强印章管理工作
为进一步规范行政印章管理使用，严格防范用印风险，邮储银行漯河市分行多措并举，全面加强印章管理工作。
-
农业银行信阳分行掌上银行8.0版本正式面客
近日，农业银行信阳分行掌上银行8.0版正式面客。新版本秉持“你需要 我都在”的网络金融服务理念，不断升级优化金融和生活服务，界面更加简洁、功能更加强大、服务更加贴心，致力于让每个用户都拥有专属的线上智慧“新银行”，同广大客户一道，共同开启美好生活。
-
邮储银行周口市分行：金融“活水”为乡村振兴增效赋能
产业带动就业是巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的基础和关键。金融是保障产业可持续发展的“源头活水”，
-
广发银行郑州分行助力“新市民”开创美好未来
今年以来，广发银行郑州分行认真贯彻落实中国银保监会、中国人民银行关于加强“新市民”金融服务工作的相关要求，围绕新市民创业就业、安居乐业、子女教育、养老医疗等金融需求，积极提供个性化、差异化金融服务,助力新市民开创美好未来。 细分需求服务场
-
郑州一商场，一天涌进十万人，报复性消费来了？
