为做好现金服务工作，保证金融安全生产，中信银行郑州分行强化现金消毒管理，对柜面及自助设备回收的现金实行全面消毒，阻断病毒通过现金传播渠道，全力保障群众用上“放心钱”。
做好常态化消毒管理
中信银行郑州分行各营业网点每天对营业网点、自助设备、柜台等场所、设施使用高浓度酒精或消毒液擦拭消毒，不留死角，消毒完毕后才供客户使用。自助设备使用已经消毒且清分的现金，预防客户存取款“交叉感染”，确保现金服务环境安全。
现金收支“两条线”
坚决落实现金收支双线管理，确保现金服务安全便捷。营业网点对柜台收到的现金执行分类回收消毒的卫生管理要求。对外付出现金优先使用新封券，或“已消毒”的现金。对回笼现金采用紫外灯照射、臭氧消杀等方式实施消毒、灭菌，落实现金“先消毒、后投放”，未经消毒的现金不流通，提升流通中现金整洁度，消除客户用现顾虑。
重点单位现金严格把关
针对医院、加油站、铁路、农贸市场等重点单位回笼的钞券，各营业网点严格把关，延长消毒时间，单独进行消毒处理，并标注“医院收款”、“加油站收款”等字样，开辟专属区域存放。同时营业场所每日进行多轮酒精消毒，保证通风换气，做好客户环境保障。
开展整治拒收人民币现金宣传活动
一些机构在结算时拒收现金、只接受指定支付方式，这种做法既损害了人民币的法定地位，也侵害了普通消费者选择支付方式的正当权益，特别是老年群体，不仅没有享受到支付便利，反而增添了很多不便。中信银行郑州分行以此为切入点，集中开展了整治拒收人民币现金宣传工作，一些热心市民成为了整治拒收人民币现金行动的社会监督人和宣传人，与银行工作人员一道，共同维护人民币法定地位，营造良好的人民币流通环境。
中信银行郑州分行将继续恪守金融使命担当，筑牢现金使用安全底线，扎实做好人民币现金供应和流通工作。（李昂 张海轮）
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