面对各种超预期事件影响,中信银行郑州分行坚持金融保障不停歇,客户服务不打烊,及时了解客户需求,高效解决客户难题,用热情专业的服务态度传递中信温度。
近日,中信银行郑州分行接到某单位来电,临近月底需缴纳税款,急需开立基本存款账户,如月底前不办理将会对企业自身造成严重影响。面对客户紧急需求,该行迅速启动应急预案,安排工作人员按时到岗,各岗位操作人员业务熟练、高效协同,1个小时内帮客户顺利完成账户开立,并协助客户激活网上银行和手机银行,指导企业财务人员完成三方扣税协议签订为企业缴税做好准备。单位经办人员对该行员工认真负责的态度、高效的团队协作连连称赞,表示将继续深入业务合作。
特殊时期,中信银行郑州分行秉承客户利益为先,有序为客户解决定期账户结清转开业务,为客户及时结算利息,同时保证资金存续。及时接收企业涉外收入来账,联系收款客户对接入账所需资料,当天为客户办理工资收入入账,为客户在特殊时期的收入提供保障,纾解客户难题。持续为公司企业提供金融服务,支持中小企业开展招投标工作,快速高效开立基本存款账户,并支持当天激活投入使用。为拟授信企业开立一般存款账户,及时满足企业授信需求。配合客户办理激活公司睡眠账户业务,确保账户正常使用,为公司正常资金往来保驾护航。同时协助办理公司网银U盾更换业务,确保了客户资金正常流动。为拟上市IPO公司开立募集资金账户实现资金进账,为后续企业业务开展奠定基础,获得了客户的高度评价与认可。
想客户之所想,及客户之所急,不仅仅是一句口号,更是中信银行郑州分行服务客户践行的宗旨。中信银行郑州分行积极践行“我为群众办实事”,切实保障金融服务渠道畅通,提升服务质效,为经济社会发展贡献中信力量!(张岚 张可馨 康宛君)
12月25日下午,中原银行开封分行以“现场会+视频会”形式召开2023年“开门红”启动会。
今年以来,浦发银行郑州分行深入贯彻落实省委省政府“万人助万企”活动部署和河南银保监局开展银行业“行长进万企”活动工作要求,守初心、担使命,带头当好企业“首席金融服务官”,切实提高广大市场主体的金融获得感、满意度。
12月25日,滑县农商银行以腾讯会议形式邀请滑县教师进修学校高级讲师刘淑红开展疫情心理疏导讲座,总行班子成员、员工及家属共150余人参加。
2022年11月22日一大早,鹤壁市公安局山城区分局经侦大队办公区域,分赴江西、山西两组的办案民警背着沉甸甸的电脑包,手提公文包,肩持记录仪,已准备妥当。时逢河南疫情紧张态势,多省避讳,社区不予对接,但取证工作迫在眉睫,民警在做好夜宿警车的准备下出发了。
为进一步完善外国银行分行监管评级体系,合理配置监管资源,加强分类监管,促进外国银行分行稳健运营,中国银保监会近日发布《外国银行分行综合监管评级办法(试行)》。 《办法》明确了外国银行分行监管评级基本体系,规范了评级程序,强调监管评级结果是作
12月23日,冬日的寒冷弥漫在鹤壁街头,然而,在浚县小河镇东风村的白菜菜地中,却呈现出一片热闹欢快的气氛。
为了最大程度保障客户、员工健康安全,该行加强场所消毒防护。在营业场所配备消毒用品、口罩、体温枪等防疫物资,每日定时对大厅、办公室、食堂等区域喷洒消毒液,重点对智慧柜台、自助设备、屏幕、键盘、进出钞口、门把手等重点部位进行消毒,为金融消费者提供安全、放心的服务环境,保障关键基础设施稳定运行,用实际行动传递中信温度。
近日,一位神情焦急的客户走进了中信银行西安分行某网点,随身背包里散发出刺鼻的异味,原来该客户因家中暖气漏水造成其存放的一万余元现金被水浸泡,现金出现严重粘连霉变。 客户焦急又无奈:“这泡‘残废’的钱你们还认吗?”银行员工立即安抚客户的心
为坚决贯彻落实省委、省政府关于做好巩固拓展脱贫攻坚成果、支持国家挂牌督办县浚县如期实现摘牌的要求,中信银行郑州分行高度重视,第一时间成立领导小组,整合多方资源,研究浚县产业状况,结合中信银行产品特点和信贷政策,以敢贷、愿贷的国企担当,能贷、
在银行业发展模式变革的关键时点,中信银行敏锐地感知到,加码财富管理业务需要落到实处——数字化转型进程中,手机银行APP作为商业银行零售业务的重要“窗口”,是数字化时代财富管理服务触达客户的重要渠道。