“真的太感谢了,要不是你们,我都不敢想象会发生什么!”1月14日下午,一对年轻父母紧紧地握着农行郑州中牟支行员工的手,一再表示感谢,感谢农行员工的细心与爱心,让他们与丢失的孩子团聚。
1月14日上午,大雪纷飞,该行员工正在营业室大厅忙碌着,突然的一阵哭声引起了大家的注意,营业大厅门口一个小女孩在雪中哭泣,身边也没有家长陪同。该行工作人员立即将小女孩抱进大厅,一边安抚女孩情绪,询问家人联系方式,一边让同事报警,等待警察到来。小女孩情绪很快稳定下来,附近广惠街派出所警察赶到后与大厅工作人员了解了情况,进行信息登记后将小女孩带回了派出所。中午12时,该行员工接到民警打来的回复电话,已经与丢失女孩的父母取得联系,小女孩已平安到家,随后女孩的家长专程来到该行,表达感谢。
据悉,此次暖心事件是该行日常点滴服务民生的缩影,近年来,该行始终秉持“客户至上、始终如一”的服务理念,大力开展“我为群众办实事”实践活动,不断丰富服务举措、延伸服务距离、优化服务环境,创建“浓情暖域”服务品牌,让客户切实感受到“农行温情”。该行负责人表示,下一步,将继续推进网点“服务升温工程”和“浓情暖域”服务品牌建设,为客户提供高效、便捷、优质的金融服务。(王雪贵 张松涛 )
1月5日0时19分,客户海某在农行郑州中原支行马寨分理处办理业务时,由于匆忙不慎将钱包遗落。
农行信阳胜利路支行纪委把全面从严治党作为贯彻落实党的二十大精神的核心要义和推进全行高质量发展的务实之举,立足监督执纪职责,把一体推进“三不”方针方略贯穿于纪委工作全过程,努力使廉洁从业、合规经营成为全行干部员工的思想先导和行动自觉,筑牢全面从严治党根基。
农行商丘宁陵县支行认真贯彻落实以人民为中心的发展理念,不断提升客户服务体验和网点服务水平,获得广泛认可。1月10日,收到了宁陵县精品奶粉城负责人訾先生送去的一面锦旗。
为深入贯彻全面从严治党和加强党风廉政建设,增强党员干部的纪律意识,筑牢思想防线,提升拒腐防变能力,1月11日上午,农行信阳淮滨支行组织全行党员干部同志集中观看《永远吹冲锋号》。观看专题片后,各位党员同志分享了自己的心得体会。
为进一步挖掘网点员工在为民服务、创新发展和艰苦奋斗方面的典型事迹,发挥标杆引领作用,激励全行运营条线干部员工传承发展“笃行、专业、担当、坚韧”的运营文化,
农行商丘分行党委情系基层,心系一线员工。2022年12月29日至31日,商丘市分行党委班子成员分赴各支行开展元旦走访慰问,看望坚守、奋战、冲锋在一线的干部员工,向广大员工一年来的辛勤付出致敬致谢,激励全行员工2023年再鼓干劲、再创佳绩。
2022年12月30日至31日,农行平顶山分行党委班子成员深入基层看望慰问奋战在年终决算岗位的干部员工,向大家送上市行党委的关怀和新年祝福。
为进一步巩固拓展落实中央八项规定精神成果,营造元旦、春节期间风清气正节日氛围,使全行职工度过廉洁、文明、欢乐、祥和的节日,农行信阳分行商城县支行纪委通过腾讯视频会议的方式召开节前廉政提醒谈话会,确保廉洁文明过节。
为进一步落实中央巡视反馈意见整改,推动纪检委员履职尽责,切实打通基层监督“最后一公里”,日前,农行信阳分行商城县支行党委委员、纪委书记岑兵主持召开支部纪检委员座谈会。
为扎实做好党风廉政建设工作,提升党员干部廉政意识,农行郑州花园支行纪委组织各网点、机关值班人员利用手机线上参观河南省廉政文化教育中心、云上红旗渠纪念馆,不断营造风清气正、崇尚廉洁的党风行风。