为贯彻落实《中国银保监会 中国人民银行关于加强新市民金融服务工作的通知》精神,更好满足新市民在创业就业、安居、医疗、养老、教育等重点领域的金融需求,提升新市民享受金融服务的便利化水平,中信银行郑州分行积极响应政策号召,落实好新市民金融服务工作。
请进来:立足网点,做好基础宣传。中信银行郑州分行在金融宣传区摆放各类金融知识宣传折页,为新市民普及“存款保险知识”、“金融消费者权益保护知识”、“征信的重要性”、“理财小知识”等。大堂经理向前来办理业务的客户普及保护银行消费者个人信息、电信网络诈骗陷阱等金融知识,引导社会公众提升防诈骗的识别能力及防范能力。另外,在网点醒目位置摆放新市民特色产品宣传折页,客户经理约客户来网点办理业务时,积极宣传讲解特色产品,用新市民乐于接受,易于理解的方式提升新市民金融获得感。
走出去:组织外拓宣传,提高宣传实效。为更好地扩大宣传面,提高宣传实效,除采用网点阵地宣传外,中信银行郑州分行积极组织外拓宣传。零售团队外出营销时,会随身携带宣传折页,积极普及特色产品和金融知识。公司团队在走访客户时,认真宣讲减费让利政策,账户安全及防范电信网络诈骗等金融知识。通俗易懂的知识传输,轻松活泼的宣传氛围,不仅宣传了产品和金融知识,也拉近与客户之间的距离。该行主动满足新市民创业以及生产经营所需的金融服务,让新市民参与城市建设的同时,共享城市发展红利,实现就业创业安居梦。
近日,该行某网点工作人员了解到郑州市某护理院亟需为护理工人开立约100张卡用于发放工资,该网点工作人员迅速部署,克服时间紧和任务重等困难,多条线协同配合,当天上门完成开卡。在开卡过程中,该行工作人员还为护工朋友们演示手机银行操作流程,讲解手机银行余额查询、转账等功能,耐心解答提出的问题。
下一步,中信银行郑州分行将不断提升金融服务质效,积极践行情暖新市民,中信伴你行,持续聚焦“新市民”对金融服务的需求,切实为群众办实事办好事,提供更加贴心便捷的金融服务。(张婷婷 崔彧婧 李昂)
春节期间,项城农商银行党委委托,班子成员组成多个慰问小组,分别前往老员工、老党员和困难员工家中开展慰问,带去温暖与关怀,送上节日的祝福与问候。
过年期间,各种诈骗活动层出不穷。为了加强老年客户的防骗意识,日前,中国民生银行信阳阳光城市花园社区支行联合信阳市公益志愿者协会组织了一场老年人防骗宣传活动。
周口农商银行信贷权限全面放开后,周滨支行迅速调整定位,对“开门红”贷款投放工作早部署、早动员,第一时间组织员工学习活动方案,了解相关考核办法,将贷款任务细化到每位员工,并制定相应激励约束方案,迅速形成了有目标、有激励、有指导、有配合的良好工作氛围。
近期,国务院印发了《“十四五”现代物流发展规划》,这是我国物流领域第一个五年规划。《规划》将智慧物流作为推动物流高质量发展的重要抓手,
1月31日,中国邮政储蓄银行在“邮储银行跑出数字金融‘加速度’——金融科技创新成果发布会”上,正式发布了手机银行8.0全新版本,
1月31日,中国邮政储蓄银行以“跑出数字金融‘加速度’”为主题,在京举行金融科技创新成果发布会,介绍该行发展数字金融的战略部署与创新实践。
1月31日,中国邮政储蓄银行在“邮储银行跑出数字金融‘加速度’——金融科技创新成果发布会”上宣布,该行于近期完成新一代个人业务核心系统超6.5亿个人客户无感迁移,项目圆满收官。
民生银行信阳分行坚持“牢筑风控防线,坚守合规底线”的经营理念,发挥网点厅堂第一道防线的作用,坚持把好客户开户源头关,严格按照“了解你的客户”原则审慎办理业务,切实保障金融消费者合法权益,营造良好、和谐的金融秩序。日前,该行潢川支行成功堵截一起疑似出租出借个人账户事件,避免了客户个人信用受损、资金损失及承担的法律风险。
1月30日,中国银保监会福建监管局公布一则行政处罚信息,平安银行泉州晋江支行涉嫌违法违规被罚款50万元,相关责任人被终身禁业。 中国银保监会福建监管局公布的行政处罚信息公开表显示,平安银行泉州晋江支行存在个人汽车消费贷款业务办理不尽职违法违
客户服务无小事,中信银行郑州分行始终坚持用心服务、暖心服务,快速响应并高效解决客户急难愁盼,为客户办实事、办好事,传递中信温度。