为进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革的决策部署,助力营商环境建设、支持实体经济发展,中信银行推出一系列举措优化账户服务,服务实体经济。
推广“线上化”操作。引导中小企业客户通过中信银行官网、“中信银行”微信公众号、“中信大交易”微信公众号、“中信银行企业宝”微信小程序等线上渠道预约账户开立、变更业务,为中小企业客户提供线上便捷服务。
做好“多渠道”宣导。在厅堂、柜面等区域,采用张贴公告、折页等方式及公众号等线上渠道公示中小企业账户服务事项,包括但不限于服务标准、资费标准、办理时限、预约渠道、开户资料清单、咨询投诉电话等。
提供“一站式”服务。总结梳理服务话术,想客户之所想,贴心做好客户引导与服务提示。更新开户流程清单,做好业务指引。开立账户时同步开通与客户实际经营需求和风险程度相匹配的账户功能及产品。
做好“全方位”跟踪。建立中小企业账户服务进程跟进和问题响应机制,重点关注单位账户开户进度,为客户尽快解决业务难题。
中信银行郑州分行将持续落实“我为群众办实事”的各项举措,为更多中小企业提供更方便、更快捷、更贴心的账户服务,助力营商环境改善,支持实体经济发展。(杨静)
沈丘农商银行始终将优化服务作为重点工作常抓不松,多措并举,扮靓厅堂、办活“微沙龙”,提高厅堂揽客、活客营销效率,着力提升服务质效,切实增强群众满意度,助力旺季“开门红”。
为有效搭建银企对接平台,进一步加大信贷营销力度,近日,扶沟农商银行召开“春风暖企”贷款营销专项活动动员会,该行领导班子,各部室经理、各支行行长参加会议,会议由该行党委书记朱昌锋主持。
2月17日下午,太康农商银行召开党委理论学习中心组第二次学习(扩大)会议,省联社派驻太康农商银行清收督导组组长、清收专项工作第一书记出席会议。
为进一步认清形势、锚定目标、凝聚共识、全力攻坚,确保圆满实现2023年首季“开门红”工作目标,2月17日,太康农商银行组织召开一季度业务“开门红”2月份上旬工作推进会暨信贷工作推进会。
银保监会及央行日前对《商业银行资本管理办法(征求意见稿)》(下称“新规”)公开征求意见。截至2022年末,地方政府一般债务额度为143896亿元,国内86%的地方债由商业银行持有,预计一般债务风险权重下调可为银行节省资本12375亿元(143896*0.86*0.1)。
为畅通线上渠道服务,提升群众用卡体验,商水农商银行大武支行抢抓首季业务拓展机遇,制定营销方案,多措并举、积极实施,全力做好网络金融业务营销工作,实现绑卡客户快速增长。
为深入了解辖区企业金融服务需求,解决企业服务难点、堵点、痛点问题,不断提升金融服务质量,2月16日,太康农商银行党委副书记付现立带领信用管理部、公司业务部相关人员,深耕辖区,积极走访企业。
中信银行郑州分行坚持以客户为中心,用实际行动履行社会责任与担当,积极践行金融惠企利民社会责任,持续提升客户服务和效率,畅通各类业务办理渠道,让客户切实感受到“中信温度”。
中信银行郑州分行认真落实反假货币货币工作联席会议办公室工作要求,维护人民币法定货币声誉和人民群众切身利益,积极践行“我为群众办实事”,开展反假货币宣传活动。
近年来,中信银行认真贯彻党中央、国务院乡村振兴战略部署,严格落实人民银行、银保监会监管要求,聚焦粮食安全、现代农业、乡村产业、乡村建设等乡村振兴重点领域,