近日，某建筑公司在菏泽市单县新开项目部临时增加二百多名员工，现急需支付人员工资。为切实保障农民工工资按时支付，避免出现客户“办卡难”的问题，中信银行郑州分行在得知情况后第一时间响应部署，接受客户委托前往项目所在地上门开卡。
天刚蒙蒙亮，中信银行郑州分行4名工作人员携带移动柜台设备驱车前往，早上8点半就到达工地，在工地自建房里设立临时办公点，为二百多名农民工兄弟办理了工资卡。除了办理开卡业务外，该行工作人员指导新开卡客户学习使用手机银行，方便自主查询工资流水、使用结算服务和消费等，这样既保证了工人们不耽误工作就办好了工资卡，又保证了工人在手机上就能办理日常业务。同时该行还建立了项目专属微信服务群，把工人们聚集起来，有问题随时在群里咨询，银行工作人员及时回复。
同时，该行还积极履行金融知识普及职责，通过发放金融宣传折页等向客户讲解防范电信诈骗、非法集资、反假币、存款保险等知识，提高金融风险防范意识。中信银行郑州分行高效专业的服务赢得了客户的信任与满意。
下一步，中信银行郑州分行将继续践行“我为群众办实事”，彰显央企的社会责任担当，为广大客户提供更加优质、便利、有温度的金融服务。（赵杨）
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