在生机盎然的五月,邮储银行焦作市分行扎实开展了“邮爱金晖、春风行动”老年客户服务质量提升集中宣传月活动。通过设立老年人服务专区、爱心服务窗口、为行动不便的老年人主动提供轮椅、座椅、自助(人工智能)设备使用“一对一”全流程服务、提供预约上门服务,积极打造安全、无障碍的“适老化”银行服务,同时通过开展服务培训、实战演练等方式,积极营造“邮爱金晖 春风行动”活动氛围。
在“一对一”服务中,该行成功堵截一起针对老年人的汇款诈骗案。2023年5月21日,沁阳市崇义镇一位68岁的老年客户王某到网点办理定期存单提前支取业务,当工作人员与老人沟通中得知客户要将资金转入“快手APP”视频的某个不认识的人时,引起了网点负责人高度警觉。为了避免客户上当受骗,随即进行110报警。在警方对客户反复进行劝导下,客户最终意识到自己受到了电信诈骗。客户对网点工作人员帮助自己守住钱袋子万分感激,警方也高度赞扬了网点人员认真负责,警惕性高,风险防范意识强,维护群众金融资金安全的行为。
在下一步的工作中,该行领导指出,邮储银行焦作市分行各机构要秉承“以客户为中心”的经营理念,加强网点“适老化”服务升级改造,从硬件到软件全方位为老年客户提供有温度的金融服务,同时切实履行社会责任,不断提升老年客群金融服务便利化水平,提高老年人对邮储银行的认可度和信任感,积极打造邮储银行良好的信誉品牌。(张四平)
“这张卡在一天时间内从不同省份持续进账二十多笔。”近日,安徽寿县警方接到当地银行工作人员电话称,有一名男子提着行李箱在柜台预约取款现金220万元,行为状态可疑。民警调查发现,该男子系外地网上逃犯刘某强,涉嫌帮助上游犯罪团伙提取违法犯罪资金。
为助力创新驱动发展战略实施,巩固壮大实体经济根基,帮助专精特新中小企业解决融资难融资贵等问题,邮储银行郑州市分行在科创金融领域深耕细作,为河南省建设国家创新高地提供强有力的金融支持。
周口市办党组的坚强领导下,鹿邑农商银行坚定政治站位,精心组织推进,以“三个聚焦”全面推进主题教育学习宣传贯彻工作,切实把广大党员干部职工的思想统一到主题教育上
中信银行郑州分行积极践行国企担当,高度重视不动产“带押过户”推进工作。自今年3月份以来,该行结合区域差异化的办理流程模式,制定推动“带押过户”业务落地方案,加快推进系统开发测试。
5月20日至21日,为期两天的2023年中国∙长垣国际腐蚀控制论坛暨博览会在长垣国际会展中心开幕,全国各地的腐蚀控制材料、施工工具生产企业以及施工企业相聚长垣,
《反电信网络诈骗法》于 2022年12月1日正式实施,为有效防范电信网络新型违法犯罪和跨境赌博等非法活动,切实增强人民群众防诈拒赌意识和普法意识,近日中信银行郑州分行开展《反电信网络诈骗法》专题宣传活动。
2023年5月20日,邮储银行周口市分行汉阳路支行与当地公安机关密切配合,成功拦截一位受骗客户,挽回客户资金。
近日,邮储银行商水县行政路支行积极与当地公安机关密切配合,协助公安机关成功抓捕“两卡”涉案可疑人员一名。
近期,邮储银行舞阳县支行开展了“奋进新征程·号声更嘹亮”青年文明号开放周活动。
为进一步提升广大群众防范电信网络诈骗的意识和能力,近日,邮储银行新乡市分行积极组织开展了多元化的防范电信网络诈骗宣传活动,切实保障群众资金安全。