为进一步落实监管部门关于消费者权益保护工作的要求,有效保护消费者受教育权,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,提升消费者金融素养,稳定消费者金融消费信心。邮储银行开封市分行6月份开展了普及金融知识宣传月活动。
为确保活动效果,市分行成立了以分管副行长为组长,成员由市分行各业务部门负责人组成的领导小组。全面负责全市宣传活动的总体指导、组织部署及监督。领导小组办公室设在法律与合规部,负责本次活动的具体组织和协调工作,以及本次活动的整体工作安排与推进督导工作。
邮储银行开封分行积极落实监管部门和省分行工作要求,组织市县分支机构负责部门相关人员及网点负责人召开普及金融知识宣传月活动启动会议,会上宣读了市分行金融知识普及月活动方案,就活动开展进行了详细部署安排。要求各网点通过线上+线下形式开展推进金融知识宣教活动,明确基层网点负责人是网点宣教活动的第一责任人,确保各项宣传设施、措施、动作落实到人。
邮储银行开封市分行组织全辖机构开展形式多样、渠道丰富、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,切实帮助消费者了解金融常识和金融风险,稳定消费者金融消费信心。一是网点阵地宣传,在营业场所利用LED显示屏、多媒体播放器等电子设备播放宣传视频和宣传口号,并由大堂经理向走进网点办理业务的客户发放宣传材料,讲解相关的金融知识。二是组织员工走出去,到商场、社区、街道、企业、学校等,向广大消费者发放金融知识宣传手册,讲解人民币知识、电信诈骗、账户安全、反洗钱等金融知识,通过金融知识讲解,提高了公众维护自身资金安全的意识和能力。三是通过网络媒体及网络平台进行金融知识宣传。通过美篇、短信平台、抖音、微信朋友圈等形式,向广大公众宣传相关金融知识,同时要求相关业务部门定期在在朋友圈发送金融知识宣讲主题,扩大活动宣传范围。通过分享“朋友圈”,发挥辐射带动作用,达到“宣传一个、影响一群、带动一片”的效果。
邮储银行开封市分行将持续开展金融知识宣传普及活动,积极践行社会责任和义务。下一步,将在人民银行开封市中心支行、开封市银保监分局的指导下,不断提高消费者权益保护工作水平,以实际行动践行“金融为民”理念,积极践行企业社会责任,持续做好金融知识普月工作,不断提升金融服务质效,为保护消费者财产安全、构建和谐稳定的社会环境贡献金融力量。