“俺爸的社保卡咋激活啊？”
近日，一位客户拿着其父亲的社保卡焦急地来到农行郑州荥阳演武路分理处，询问激活社保卡流程，网点内勤行长梁行长见状立即上前询问情况。了解到该客户要为其父亲激活新补办的社保卡，但父亲由于患病在医院治疗无法走动，梁行长告诉客户：“您别着急，我们农行是可以提供上门服务的，您父亲社保卡的事交给我们，您就放心吧！”
不畏严寒，梁行长和客户经理到医院为老人办好社保卡激活。家属非常感动，感谢农行荥阳支行工作人员以饱满的热情服务客户，感谢农行客户经理的担当与奉献！（梁美辰 ）
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